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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 大手銀行でのリーダー職！土日祝休みでプライベートも充実 ＊＊ 6月中旬スタート&平日限定ワーク ＊＊ 大手銀行の支店代表受電・ 問合せ対応のリーダーとして、 オペレーターからの質問対応や 二次対応、管理者業務を担当します。 簡単な集約業務も含まれ、 チーム全体を支える重要な役割です。 支店代表電話の受電や、 担当者への取次業務、 問合せ対応など、 幅広い業務を通じて スキルを磨けます。 ［お仕事詳細］ 大手銀行の支店代表受電・問合せ対応 リーダー ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・管理者業務 ・簡単な集約業 など ▼オペレーター業務 ・支店代表電話受電、 支店担当者への取次業務 ・該当案件担当窓口への誘導、 案内業務 ・問合せ対応 例）「口座開設したい」 「口座解約したいが来店できない」 「振込手数料を教えてほしい」など ・専用ツールを使用した情報入力、 ログ登録業務 経験ゼロからプロのリーダーへ！充実の研修で着実にスキルアップできます！ 「リーダー経験がないから不安…」 そんな方もご安心ください！ わたしたちは、あなたの成長を 全力でサポートします！ 入社後は、まず15日間の座学研修で、 業務に必要な知識をじっくりと習得。 その後も5日間のOJT研修で、 実践的なスキルを身につけられます。 PCの基本操作ができれば大丈夫！ 文字入力ができれば問題ありません。 コールセンターでの経験がある方は、 これまでのスキルを存分に 活かしてご活躍いただけます！ 提携スクールでの コールセンター講座も無料で受講可能！ 自宅で気軽に学べる環境も 整っていますので、 着実にステップアップを目指せますよ！ 週末はしっかりリフレッシュ！オンオフのメリハリをつけて輝ける毎日が待っています！ お仕事は、月曜日から金曜日までの 平日週5日勤務！ 土日祝日はしっかりお休みなので、 プライベートの予定も 立てやすいのが魅力です！ 勤務時間は8時30分から 17時までのワンシフト！ 生活リズムを崩すことなく、 安定して働ける環境が整っています。 残業も月0～15時間程度と 少なめなので、仕事終わりの時間も 有効活用できますね！ さらに、職場は各線大通駅から 徒歩2分の好立地！ 通勤もラクラクで、 毎日のストレスを軽減できますよ！ 頑張りがしっかり評価される！安定した収入と将来性のあるキャリアを築きませんか？ 時給は1,550円からスタート！ 頑張り次第で収入アップも 目指せる環境です！ 急な出費があっても安心の 日払い・週払い制度も ご用意していますので、 お財布に優しいのも 嬉しいポイントですね！ 今回はリーダー候補を5名募集！ 未経験からでも、 チームをまとめる重要な ポジションで活躍する チャンスがあります。 将来的には、 さらに上の管理職を 目指すことも可能！ 安定した大手金融機関で、 長期的にキャリアを築いていきたい方に ぴったりの環境です！ 働きやすさ抜群！快適なオフィスで集中して業務に取り組める環境です！ 職場は、休憩室や電子レンジ、 個人ロッカーなどが完備されており、 快適に過ごせる環境が整っています！ お昼休憩もゆっくりと過ごせますし、 個人ロッカーがあるので 荷物の管理も安心です。 敷地内は原則禁煙ですが、 喫煙場所もございますので、 喫煙される方もご安心ください。 有給休暇の消化率も83.6%と高く、 お休みも取りやすい雰囲気です。 社会保険や定期健康診断など、 福利厚生も充実していますよ！