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株式会社アイブリット

職種/仕事内容

企業名 株式会社アイブリット 求人名 【渋谷/サポートエンジニア】コールセンター保有企業の情シス経験者歓迎 仕事の内容 コールセンター向けソリューション「OmniaLINK」を展開する当社にて、システム検証・保守運用をお任せ。新機能リリースの検証、エンドユーザーから問合わせを受けた営業で解決不可の内容をご担当いただきます。 １．製品の検証 - 不具合再現やアップデート、機能改修時の検証、リリースノート作成、営業やその他部門への機能改修等説明、メンテナンス後の動作検証（深夜時間帯も有） ２．ユーザーサポートの二次対応（1次対応は営業部門にて実施） - サーバーやデータベースを確認し、問い合わせに対して回答や課題解決 募集職種 【渋谷/サポートエンジニア】コールセンター保有企業の情シス経験者歓迎

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給247,000円～352,000円 想定年収 350万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥247,000～￥352,000 基本給￥200,000～￥285,000 固定残業代￥47,000～￥67,000を含む/月 ■賞与実績:有り(年2回) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年に数回深夜勤務あり、振替休日取得可） 有給休暇：有（10日～）（入社月に応じ、入社14日経過後に有給付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コールセンター向けクラウド型IP-PBX/アプリケーションの企画開発 ■コールセンター事業者向けの、AIを用いた最先端アプリケーションを搭載 設立：2001年09月 代表者：代表取締役 香川 敏雄 従業員数：19人 平均年齢：43.0歳 資本金：20百万円 株式公開：非公開 主な株主：ビーウィズ株式会社 100.0％ 本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷３－８－１０ ＪＳ渋谷ビル４Ｆ 関連会社：【グループ会社】ビーウィズ株式会社、株式会社パソナグループ その他備考・企業からのフリーコメント：【製品・サービスの優位性が高い】 Omnia LINK（クラウド型IP-PBXサービス）はフルスクラッチで開発したシステムです。親会社のビーウィズ株式会社は大手コールセンターベンダーですので、基幹テレフォニーシステムとしてサービス提供していく中で、利用者の声を直接ヒアリングし、痒い所に手が届く機能を開発、搭載しています。利用者が本当に欲しいと思える、顧客訴求力の高いサービスを有しています。 【給与水準が高い】 Omnia LINKのサポートには、クラウドサービス、ネットワーク、電話回線/PBXと幅広い知識が必要となります。ご入社時には基本的なインターネットプロトコルに関する知識＋今までのご経験による専門分野があれば大丈夫です。ご経験を積んで成長していく中で、幅広い知識が身に付きます。従業員は、成長相応分の報酬アップをしています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体