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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊知識ゼロから始められる手厚い研修 ＊AIが会話を文字化し入力作業が不要 ＊残業ほぼなしでプライベートも充実 ＊服装や髪色やネイルも自由で快適 ＊お弁当販売もあるカフェ風の休憩室 【ネットバンキングの操作案内】 パソコンやスマートフォンで、インターネットバンキングをご利用中のお客様からの操作方法に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ★☆―よくあるお問い合わせ例―☆★ 「ID・PWを忘れた」 「初めて利用する際の登録の手順を知りたい」 「振込の操作方法が知りたい」 『対応内容の記録はデータ入力不要！』 AIが対応内容の文字書き起こしをしてくれるので効率アップ＝文字入力不要！ 模擬のシステム(見本)と、回答マニュアルを見ながら操作方法等を案内して頂きます。 専門知識は一切不要です！デジタルツールを登録～ログインして利用した事がある方ならイメージしやすいお仕事です☆ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ インターネットバンキングを利用した事ありますか？「操作方法が分からない」と困ったお客様をお手伝いするお仕事です。 操作方法の研修はもちろんの事、銀行の一般的な業務についても研修します。 成長できる様な研修体制を整えています！経験の有無は関係ありません！頑張りたい方を待ってます！！ ＼銀行・金融に興味がある方歓迎／ 銀行の基礎知識からじっくり学べるので金融知識ゼロからでも始められます。 ■―キャリアアップしたい方、必見―■ オペレーターから管理者へ…。キャリアを磨きたい方大歓迎。コールセンターの経験を活かして昇格した方や未経験からキャリアアップした先輩も多数！『社員登用制度もあります』 ＊◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～！カフェ風のお洒落な休憩室 ━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！ レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当を持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ300円、お弁当は350円～ ★カップ麺・パン・お菓子、飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます！ ●徒歩1～2分の距離にコンビニもあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● がっつりネイルやカラフルな髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ●宮崎駅より徒歩3分● 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！飲食店や繁華街まで、徒歩5分！ 【入社・研修】 入社日：入社希望も相談OK 研修： 入社手続き・オリエンテーション:1日間 座学:9日間 システム操作方法・ロールプレイング:11日間 OJT:11日間 ※シフトに準じて勤務 スタート地点では専門知識は不要！先輩コミュニケーターの対応を見聞きしながら、少しずつ慣れていただきます。 安心してデビューできるようしっかり＆じっくりと、個々のペースに合わせて研修を行いますので安心してご応募ください！