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派遣社員
スピンシェル株式会社

電話対応スタッフ

マニュアル完備・研修ありでブランクあっても安心♪コール業務

交通・アクセス北九州モノレール「旦過駅」より徒歩7分／西鉄バス香春口バス停 8分
スピンシェル株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
802-0000福岡県北九州市小倉北区
交通・アクセス北九州モノレール「旦過駅」より徒歩7分／西鉄バス香春口バス停 8分
時給1,350円～1,700円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細シフト制【パターン①】09:40～18:40（休憩60分）【パターン②】11:15～20:15（休憩60分） ※月～日の間で週5日のシフト制（土日どちらかの勤務必須、平日のみ勤務はNGとなります） ※希望休の取得可能（月2日）

休日休暇

休日休暇週休2日（シフト制）

勤務地

スピンシェル株式会社

802-0000福岡県北九州市小倉北区

スピンシェル株式会社

アクセス

交通・アクセス北九州モノレール「旦過駅」より徒歩7分／西鉄バス香春口バス停 8分

仕事内容

仕事内容《むずかしい専門知識は不要！》「人と話すのが好き」「接客や電話の経験を活かしたい」という方にピッタリのお仕事です☆彡《対応内容は3つだけ！》【１】工事日の決定・説明【２】工事日の変更受付【３】工事日時の確認対応《実際のトーク例をご紹介！》【１】新しく申し込みをされたお客様へ、注意事項の説明と工事日のスケジュールを決めていきます！「お申し込みありがとうございます！工事の前に、いくつか簡単な注意点をご説明させていただきます。ちなみに、工事のご希望日は〇月〇日でお間違いないでしょうか？」「はい、大丈夫です！」「ありがとうございます！では、その日程で工事の手配を進めさせていただきます♪」こんな感じで工事日を調整し、フォーマットへ入力するだけ！とってもシンプルなのでスグに慣れる事ができます♪ 【おすすめポイント】 ★ セリフが全部決まっているから安心！注文の種類ごとに、しっかりとしたマニュアルやトークスクリプト（セリフ集）が用意されています。自分で言葉を一から組み立てたり、アドリブで返す必要は一切ありません！ ★ 何でも聞ける、あったかい職場環境◎ スタッフ同士でいつも明るくコミュニケーションを取り合っている職場です。「このパターンはどう返せばいいんだっけ？」と迷ったときも、周りの先輩や同僚が「こう言えば大丈夫だよ！」と優しく丁寧に教えてくれますよ♪

対象となる方

求めている人材【必須条件】・PCスキル（スムーズな文字入力ができる程度でOK）【歓迎条件（一つでも当てはまれば大歓迎です！）】・コールセンター、コンタクトセンターでの勤務経験がある方・テレフォンオペレーター（テレオペ）、テレアポの経験がある方・インバウンド（受電窓口）やカスタマーサポートの経験がある方・一般事務、営業事務などで電話応対の経験がある方・アパレル、飲食店、ホテルなどでの接客・販売・サービス業の経験がある方 ★もちろん未経験の方、ブランクのある方、ジョブチェンジをご希望の方も大歓迎です！

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
即日勤務OK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
友達と応募OK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円～1,700円給与詳細基本給：時給 1350円〜 1700円 ※インセンティブあり【給与例】給与例【月収例】時給1,350円×実働8h×21日＝226,800円 ※別途、インセンティブを支給いたします！

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ各種注文種別と後処理、応対フローについて基礎から応用編まで学べる研修があります。（3ヵ月間） ※研修期間中は土日祝休みとなります

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・休憩室・ロッカー完備・冷蔵庫・電子レンジあり・給湯室あり・自動販売機設置・喫煙所あり

職場環境・雰囲気

職場環境オフィスには現在約200名が在籍中！ 20代から50代と幅広く、同じ業務の仲間がたくさんいるので心強い環境です。現場にはSV10名、リーダー15名が常にスタンバイ。困ったときはすぐに助けてもらえる大所帯ならではの安心感があります！喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ▼[STEP 1] 応募「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。折り返し、採用担当より面談日程についてご連絡いたします。 ▼[STEP 2] 弊社での面談・ヒアリングこれまでのご経験やシフトのご希望などをお伺いします。リラックスしてお話ししましょう！ ▼[STEP 3] スキルシートの送付・選考お伺いした内容を基にスキルシートを作成し、就業先へ送付いたします。 ▼[STEP 4] 就業決定・お仕事スタート！無事に決定しましたら、契約手続きを行い、お仕事スタート！一緒に働ける日を楽しみにしています！