• 正社員

有限会社佐沼屋呉服店

仕事内容

仕事内容 当社の仕事は二十歳を迎えるお客様の振袖のお支度（レンタル中心）から成人式までのディレクション、そして、一般着物（訪問着や小紋など）を販売していくためのご案内が中心です。 必要なスキルは一つ･･･「仕事を楽しみながら成長していきたい…」と思えることです。まず仕事の内容からお伝えします。 すべて業務は未経験からでも仕事が覚えられるよう、教育・研修は万全の体制を敷いていますのでご安心ください。 ─────────────── ▶仕事の内容 ─────────────── 1．成人を迎えるお客様とご家族の対応 ・振袖試着とレンタル・購入の説明 ・前撮り撮影の案内と成人式までのナビゲート 2．お得意様対応 ・お得意様の着物お手入れの預かり対応 ・お得意様へ着物展示会のお知らせ 3．お客様の付帯業務 ・お客様の情報管理 ・振袖の商品整理、管理 ・お得意様の着物の納品と管理 ・各伝票（売上・加工等）の作成と管理 ・お客様お支払い対応と管理 ・店内の商品管理や環境整備 など ※ノルマはありません。 ※各業務の目標設定はあります。 販売等はお客様満足を優先します。 ─────────────── ▶1日の仕事の流れ・イメージ ─────────────── 09:30 ［出勤］ 09:30～09:35［朝礼］ 09:35～09:45［掃除］ 09:45～10:00［開店前の諸々準備］ 10:00～18:00［接客］ ※接客ない場合はお客様付帯業務、電話等。 18:00～18:25［掃除･終業作業］ 18:25～18:30［終礼］ 18:30 ［終業］ ※催事以外の通常営業日 ※固定勤務。シフト制はありません。 ※休みは平日の完全週休2日制。 ※年末年始やお盆も休めます。 ─────────────── ▶業務を通じて取得できるスキル ─────────────── 〇着物全般の知識と着物文化の教養 〇着付け 〇言語化能力の向上 〇ヒアリング･リスティング力 ─────────────── ▶｢販売・接客｣の仕事について ─────────────── 販売・接客の仕事についてどんなイメージをお持ちでしょうか？ もし、マイナス的なイメージを少しでもお持ちでしたら考え直してみてほしいのです。 ご存知の通りこれからAI全盛の時代を迎えます。 このAI全盛の時代に求められるスキルの一つとして重要視されるのが「対人能力」です。 コミュニケーション能力と言い換えてもいいです。 AIの進化によって得られるメリットはますます「自動化」が進み、便利になることです。 しかし、同時に人との「触れ合い」や「関係」は失われる一方とも言われています。 だからこそ対人能力やコミュニケーション力を持っている方が活躍できる場が増えます。 当社の社員も仕事に慣れるにつれ、この対人能力・コミュニケーション力の向上を実感出来ている社員が多いようです。 更に積極さやより明るくなった･･･との声を社員から言ってもらえています。販売・接客は素晴らしい仕事です。 ─────────────── ▶研修・教育体制について ─────────────── 〇入社後は先輩が一つ一つ丁寧に教えていきます。 あなたの個性や仕事の進捗に合わせて教えていきます。 不安や悩みも随時解消しながら進めていきますので安心してください。 〇着物の作家や職人がほぼ毎月来社し（催事など）、 着物に関する知識や文化などについて教養を深めることが出来ます。 ─────────────── ▶やりがいを感じる瞬間 ─────────────── 〇お客様から感謝されるとき この仕事の特徴はお客様から感謝されることです。 二十歳を迎える成人というお祝いをご家族の方と一緒に出きるのが何より嬉しいことです。 〇仲間との連帯感 当社には毎日多くのお客様が来店され、催事となると1日数十人の来場があるため、チームワークを重視しています。 お互いを支えながらお客様に尽くしていく中で絆が出来ます。 一緒に働く仲間と仕事をやり遂げた時の充実感と満足感は他には得られないものがあります。 ─────────────── ▶職場の雰囲気、社風 ─────────────── 一言でいうと「メリハリがある」職場です。 経営陣は前向きで明るい人が多いです！ だから楽しいことや人に喜んでもらえることをとことん追求する会社です。 同時に厳しさも持ち合わせた職場です。 お客様商売である以上、失礼や失敗は許されません。 当社の目標は振袖や着物という商品そのものでなく、振袖や着物を着て喜んでいただく、ひとときの幸せや成人の記念を一生の想い出にしていただくことです。 従って、仕事についてはそれなりに厳しいと思います。 但し、体育会系ではありませんのでご安心ください。 ─────────────── ▶社員の声 ─────────────── ・シフト制でなく固定勤務なのが嬉しい。 ・平日に2日連続で休めるのが嬉しい。 ・仕事は忙しい！楽な仕事ではない(苦笑)。 ・とにかく忙しい！でもお客様から喜ばれるからやりがいがある。 ・比較的高給だと思う。 ・70歳定年だから長く仕事できる。 ・年末年始やお盆も休めるのでありがたい。 ─────────────── ▶当社の実績、歴史、第三者の評価など ─────────────── 創業200余年の老舗着物店です。 振袖の成約は毎年350～400名。 茨城県県南では大規模の振袖専門店でもあります。 龍ケ崎市にある店としては珍しく、つくば市や常総市、東京からも時々ご来店いただける着物店・振袖店です。 理由は振袖の品揃えが圧倒的だからだと思います。その品揃え枚数は1700枚以上。 全国でも有数の品揃えです。 また、おかげ様で日本最大の着物グループ「日本きものシステム協同組合」より優秀店賞を連続して受賞している会社ですので、安心してお勤めいただけると思います。 フォトスタジオも県南最大の規模と設備を誇り、撮影日は毎回お客様に感動して頂いていると自負します。 ─────────────── ▶仕事のステップ(イメージ) ─────────────── ⇒1～2週間 先輩の仕事ぶりを見て、仕事全体のイメージを把握。 ⇒1ヶ月 覚えることが多く大変な反面、充実感も感じられる頃。 ⇒3ヶ月 仕事でやるべきことはおおよそ把握。 先輩社員と同じように出来るか悩む頃であるが、 出来ることも増え、やっていける自信が湧いてくる。 ⇒半年 いろいろと仕事が出来るようになり、 続けていく自信が芽生えはじめる。 ─────────────── ▶佐沼屋の想い･･･ ─────────────── 佐沼屋の仕事は、二十歳の振袖や着物を通じてお客様に笑顔と喜び、そして感動を提供していくことです。 人に喜んでもらったり、感動してもらうことは簡単ではありませんが、何か、高度な接客術や経験が必要なわけではありません。 人の心を打つのは一生懸命さです。だから最初に必要なスキルは、人に喜んでもらおうと「努力」できることとお伝えしました。 だから、ある意味誰でも出来る仕事なのです。 ぜひ、佐沼屋と一緒にお客様に喜んでもらえる仕事をしてみませんか？あなたのご応募をお待ちしています。