• 派遣社員

iサポート札幌支店　プロジェクト先(札幌駅すぐ・1)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、営業事務、受付 ★土日祝休み＆9:00～18:00の固定勤務！ ★業務の約8割がデータ入力などの事務作業！ ★経験不問！基本的なPC入力ができればOK！ 営業スタッフの業務をバックオフィスからサポートする、 事務作業メインのお仕事です。 メールで届いた依頼内容を確認して 専用フォームへ登録する作業を中心に、 売上実績の登録や簡単な電話対応などをお任せします。 事務経験や業界経験は問いません。 手順書やFAQを確認しながら進められるほか、 分からないことがあれば近くの管理者に すぐ確認できる環境です！ 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「コツコツ進める仕事が好き」 という方にもおすすめです。 ▼具体的なお仕事内容 【1】依頼内容のデータ入力・登録 こちらが業務全体の約8割！ 営業スタッフからメールで届く依頼内容を確認し、 専用フォームへ登録します。 基本的な流れは、 「依頼メールを確認」 ↓ 「FAQで内容を確認」 ↓ 「専用フォームへ登録」 というシンプルな流れです。 1件あたり平均5分程度で対応します。 決められた手順に沿って進めていくため、 専門的な知識や事務経験がなくても始めやすいお仕事です。 【2】売上実績の登録 Excelで届いた売上実績のデータを確認し、 登録用のファイルへ編集します。 その後、 ・専用フォームへの取り込み ・実績確定メールの送信 などを行います。 こちらも手順書が整っているので、 基本的には手順を確認しながら進めればOK！ 分からないことやイレギュラーなケースがあった場合も、 近くにいる管理者へすぐに確認できます。 【3】電話での確認・問い合わせ対応 営業スタッフからの問い合わせ対応や、 依頼内容に不備があった場合の確認連絡を行います。 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「依頼メールはどうやって送ればいい？」 「この内容で依頼できますか？」 など。 一般のお客様からの問い合わせではなく、 業務に関する確認が中心です。 ★クレーム対応はありません！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1】業務の約8割が事務作業！ 電話対応だけを続ける仕事ではなく、 メールの確認やデータ入力・登録などが中心です。 コツコツとパソコンに向かって作業することが 好きな方にもぴったり！ 【2】経験不問！始めやすい事務のお仕事 特別な資格や業界知識は必要ありません。 基本的なパソコン入力ができればOK！ 手順書やFAQも用意されているので、 確認しながら少しずつ業務を覚えていけます。 【3】困ったときはすぐに確認できる！ イレギュラーな対応が発生した場合も、 近くに管理者がいるので、 一人で判断する必要はありません。 「これってどう対応すればいい？」 というときにすぐ相談できる環境です。 【4】土日祝休み＆勤務時間固定！ 勤務時間は9:00～18:00。 土日祝はお休みなので、 生活リズムも整えやすく、 仕事とプライベートを両立しやすい勤務スタイルです。 【5】電話対応は業務上の確認が中心！ 電話対応もありますが、 一般のお客様への営業電話などではありません。 業務に関する問い合わせや 入力内容の確認などが中心で、 クレーム対応もありません。 ▼こんな方におすすめ ☆事務のお仕事にチャレンジしてみたい方 ☆パソコン入力・タイピングができる方 ☆コツコツ進める作業が好きな方 ☆決められた手順に沿って進めることが得意な方 ☆土日祝休みで働きたい方 ☆9:00～18:00の固定時間で働きたい方 ☆電話対応だけではなく、事務作業メインで働きたい方 ☆分からないことを確認しながら進められる方