• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1235896)

職種/仕事内容

仕事内容 ＼新規メンバー大募集＊高時給1600円／ ＊クレジット関連またはコールセンターの経験者歓迎！ ＊週休2日制/残業少なめで働きやすさ抜群！ ＊オフィスカジュアル・ピアス・ネイルOK！ ＊堺筋本町駅スグの好立地！ 【仕事内容】 大手クレジットカード会社にて、取り扱っているクレジットカード全般のお問い合わせ対応と、それに付随する事務業務のお仕事です。 ～お問い合わせ内容例～ ◆解約や退会に関するお問い合わせ ◆名義変更や住所変更 ◆カード利用に関するお問い合わせ など ※ゆくゆくは総合案内窓口でのご対応をお願いします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1235896｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜新規メンバー大募集＞ お互いにサポートし合いながら業務を習得することができるので、経験が浅い方や新しい事にチャレンジしたい方にもぴったりです◎ ＜活かせる経験＞ ・クレジットカード関連や金融関係のお仕事経験がある方 ・コールセンター経験がある方 ★ブランクOK！経験を活かしてステップアップしたい方にもピッタリ！ ＜万全のフォロー体制＞ 担当管理者が座学研修から、その後のロールプレイング実施まで手厚くフォロー！デビュー後もフォローやフィードバックなどしっかりサポートするのでご安心ください◎ ～～ここがポイント～～ 【高時給1600円で安定収入！】 高時給1600円×週5日の安定勤務、さらに交通費も支給あり！研修中も同時給なので、このお仕事をスタートした時点から安定した収入を得ることができます◎ 【ワンシフト＆残業ほぼなし◎】 シフトは「9:00～18:00」のワンシフトのみ◎さらに残業少なめでプライベートとの両立も安心のお仕事です♪ワークライフバランス重視の方にもぴったり！ 【オフィスカジュアルOK＊】 勤務はオフィスカジュアルOK！髪型・髪色、ネイルやピアスも派手すぎなければOKなのでおしゃれの制限も少なめ◎働きやすい服装で働くことができます＊ 【駅チカオフィスでアクセス抜群！】 最寄りの堺筋本町駅から徒歩スグの駅チカ好立地オフィス！アクセス抜群です◎ビル内にはWi-Fi完備の休憩室のほか、冷蔵庫や電子レンジ、給湯設備も揃っているので、居心地良く働くことができますよ＊ 【入社・研修】 入社日：8/8(金)※前後日程の相談可 ※最終面接日：8/6(水)予定 ※入社日の勤務時間変更の可能性有 研修： 座学3ヶ月程度 8/12(火)～11月中旬頃 ※研修期間中も同時給 ※9:00～18:00/休憩60分 ※初日は梅田勤務、初日研修後または2日目から現地勤務地での就業 ＜研修スケジュール＞ 1日目：配属前研修(イニシャル研修)、職場見学(予定) 2日目：～3ヶ月程度：座学研修(動画研修、確認テスト、着台判定、OJT) 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 堺筋本町駅より徒歩1分・本町駅より徒歩10分・北浜駅より徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(休憩1時間) ＊残業少なめ／月平均10時間 ＊曜日固定や日にち固定は応相談

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例28万1600円可能！ ＜内訳＞ 時給1600円×8時間×22日

休日休暇

休日休暇 月～土日祝/週5日勤務 ＊希望休の提出制限等なし/常識の範囲内で柔軟に相談可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（法定基準に則る） ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇(法定基準に則る) ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・公募型正社員登用制度有 ※各条件あり 服装：(女性)オフィスカジュアル、(男性)ジャケット着用/ネクタイ不要 髪型・髪色：派手過ぎなければOK ピアス・ネイル：派手過ぎなければOK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）