• 派遣社員

トライアロー株式会社

仕事内容

■アピールメッセージ ・完全フルリモートで参画可能 働く場所に縛られることなく、Cisco領域の経験を活かせるポジションです。通勤時間を削減しながら、専門性の高い技術業務に集中できます。 ・Cisco ACIの経験を存分に活かせる Cisco ACIに関する知識や実務経験を活かし、問い合わせ対応、障害解析、バグ調査、検証などに携わります。ACIの専門性をさらに高めたい方に適した案件です。 ・幅広いCisco製品を扱える Catalyst 8000・9000シリーズ、Nexus 9000シリーズをはじめ、Firepower、ACI、SD-WAN、DNA Centerなど、Ciscoのさまざまな製品・ソリューションが調査対象です。 ・高度なトラブルシューティング力を磨ける OSやハードウェアに内在する不具合の可能性まで掘り下げ、事象の再現、影響範囲の確認、原因分析を行います。ネットワークエンジニアとして、一段上の解析力を身につけられます。 ・調査から顧客報告まで一貫して担当 調査だけで業務が完結するのではなく、結果をレポートにまとめ、お客様へ分かりやすく報告します。技術力と顧客対応力の両方を活かせるポジションです。 ・レビュアー・業務リードとして活躍 担当者としての調査に加え、回答内容や調査レポートのレビュー、業務の取りまとめも担当します。これまでの経験を活かし、チームを技術面からリードできます。 ・資格は必須ではありません CCNP相当のCiscoネットワーク知識があれば、資格の保有は問いません。資格だけではなく、これまでの実務経験やトラブルシューティング力を重視します。

■求める人物像・資格 応募条件 ■ 必須スキル・経験（これらを満たせばご応募可能です！） ・Cisco製品を使用したネットワークの設計・構築・運用・保守いずれかの経験（年数不問） ・Cisco ACIに関する何らかの知見・実務経験 ・CCNP相当のネットワーク知識（※資格の保有は不問です） ■ 歓迎スキル・経験（入社後のキャッチアップで全く問題ありません） ・技術問い合わせの二次対応や、ログをもとにした障害原因の切り分け経験 ・Cisco TACやメーカーサポートとの連携経験 ・英語の技術資料の読解に抵抗がない方（翻訳ツール等の使用もOKです） ・Catalyst、Nexus、Firepowerなどの対応経験 ・チームリードやレビューの経験 求める人物像 ・Cisco ACIの経験を活かし、より専門性の高い業務に挑戦したい方 ・ネットワーク障害の原因を論理的に切り分け、解決へ導ける方 ・表面的な回答ではなく、ログや既知情報をもとに根本原因を追究できる方 ・技術的な調査結果を、相手に合わせて分かりやすく説明できる方 ・複数のCisco製品に関する知識や経験を広げたい方 ・メンバーの成果物をレビューし、品質向上を支援できる方 ・フルリモート環境でも、主体的に情報共有や進捗管理ができる方 ・英語の技術文書やメーカー情報を読むことに抵抗がない方 活かせる資格 応用情報処理技術者/基本情報処理技術者/CiscoCCNA／CCDA/CiscoCCNP／CCDP

• 固定時間制
• フルリモート