• アルバイト・パート

Villa Yoshino

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：フロント、ハウスクリーニングスタッフ、一般事務 ■□■□■急募！！■□■□■ 安曇野の自然に囲まれた貸別荘で、お客様のチェックイン対応や予約管理を行うお仕事です。 宿泊業務全体を把握しながら、接客や事務を中心に担当していただきます。 またチェックアウト後の水回り清掃、ベッドメイキング、備品の拭き上げなどの室内外の清掃作業全般も担当していただきます。掃除は家庭の延長感覚で始められるお仕事です。 【具体的には】 ・チェックイン時のお客様対応（案内・説明・鍵の受け渡し） ・電話・メールでの予約受付および問い合わせ対応 ・予約サイトの管理（在庫・日程・メッセージ対応など） ・清掃業務（管理業務の日、清掃業務の日に分かれる、若しくは、同時の場合もあります） ※あくまでフロント業務がメインです 【ここで働くポイント】 お客様との「最初の出会い」を担う大切なポジションです。 あなたの笑顔と一言が、お客様の旅の印象を決めることも。 「ありがとう」「また来たい」と言っていただける瞬間が一番のやりがいです。 一組ごとに丁寧に向き合える落ち着いた環境で、接客スキルを自然に磨けます◎ また、お客様対応だけでなく、宿泊予約の管理や清掃チームとの連携など、 施設全体の調整役として動くことも大切なお仕事です。 状況を見ながら段取りよく進める力や、細やかな気配りが、 スムーズな運営につながります◎ 接客と事務の両方をバランスよく経験できる、やりがいのある環境です。◎