• アルバイト・パート

成田ケーブルテレビ株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：電気/電子フィールド/サポートエンジニア *..━━━━━━━━━━━━━━━━━ その技術を、お客様の「困った」に。 経験が活きる訪問サポートの仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━..* 「テレビの映像がうまく映らない」 「インターネットにつながらない」 「機器の設定や使い方が分からない」 そんな暮らしの中のお困りごとに、 お客様のご自宅で対応するのが 当社の［技術サポートスタッフ］です。 ケーブルテレビ・通信・電気・ネットワーク関連の 技術職経験と、現場での訪問サポート経験を 活かして働きませんか？ 機器に向き合う技術と、人に向き合う接客。 これまでに培った両方の力を活かせる仕事です。 ＼＼ ココが魅力ポイント ／／ ⭐時給1,250円～！経験・スキルを考慮 ⭐週4日～・1日5時間～勤務OK ⭐訪問サポート経験を活かせる ⭐社用車貸与／交通費月2万円まで ⭐1食500円の食事補助あり ―――――――――――――――― ✅訪問先で、確認からご説明まで ―――――――――――――――― ケーブルテレビをご利用のお客様宅を訪問し、 テレビ・インターネット・電話サービスの 確認や設定、不具合への対応を行います。 【 主な業務 】 ■テレビの映像・受信状況の確認、設定 ■インターネットの接続・通信トラブルへの対応 ■電話サービスの設定、不具合への対応 ■Wi-Fiルーターなどの機器設定・確認 ■操作方法や使用方法のご説明 ■その他、関連サービスの技術対応 お客様のお話を伺い、実際の機器や 接続状況を確認して、必要な対応を進めます。 設定を行うだけでなく、その後の使い方を 分かりやすくお伝えすることも大切な役割です。 ―――――――――――――――― ✨技術と説明力、どちらも活きる ―――――――――――――――― お客様によって、機器への慣れや 分からないと感じるポイントはさまざま。 専門用語だけで説明するのではなく、 相手の理解に合わせて伝えることを大切にしています。 「どのような時につながらなくなりますか？」 「いつ頃から映像が乱れていますか？」 そんな会話を通じて状況を確認し、 お困りごとの解決につなげていく仕事です。 訪問先での確認や機器設定の経験はもちろん、 お客様への対応で身につけた受け答えや 説明の工夫も、そのまま強みになります。 ―――――――――――― ✨経験を給与にも反映 ―――――――――――― 時給は1,250円～。 これまでの経験やお持ちのスキルを考慮して決定します。 通信設備やネットワーク機器の設定、 テレビ・電話サービスの技術対応など、 経験してきた業務をぜひお聞かせください。 現場で培った力を、当社での仕事に活かしましょう。 ――――――――――――――― ✨働く時間と、日々の待遇も◎ ――――――――――――――― 勤務は9:00～18:00の間で、 週4日～・1日5時間～OKのシフト制。 訪問での現場対応を続けながら、 勤務時間を選べる募集です。 社用車の貸与に加え、 1食500円で利用できる食事補助や 社内フリードリンクサーバーもあります。 グループ会社の飲食代10％オフも利用できます◎ 身につけてきた技術を、 地域のお客様の安心につなげていきませんか？