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ママスクエア　ママスクエア　港北東急S.C.店

仕事内容

仕事内容 ＼キッズスペース併設のコールセンター／ ママスクエアがクライアントから受注したお仕事をご担当いただきます。 複数のお仕事がありますので、希望や適性をみてお仕事をお任せします〇 ■アウトバウンド業務 ・既存のお客様へ定期的にご連絡し、現在の状況を伺うヒアリング業務 ・新規のお客様にアプローチし、商談に向けたアポイントを取得する業務 ■インバウンド業務 ・既存のお客様や新規のお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・お客様からのお電話対応や折り返し連絡、メールでの質問への回答 ・お客様情報の確認や入力・書類作成などの事務作業 ■入力業務 ・マニュアルを見ながらの書類作成 ・既存顧客の情報の入力等 例）建設業界施工計画書作成/会議の議事録作成/他サポート事務、等 ＿＿未経験でもスタートできる環境＿＿ お話しの進め方はトークスクリプトに沿って行いますので、 未経験の方でもしっかり伴走して業務を習得できる環境です。 スムーズにお電話が進まない場合も、先輩スタッフやSVが 個別に指導し、フィードバッグを行います。 ＿＿託児所あり＿＿ オフィスに隣接する形でキッズスペース（託児所）が完備されています。 歩行が完了した1歳～、無料で利用できます。 ご自分のお子さまのお食事やおむつ・トイレのお世話はご自身で実施いただきます。 通常のコールセンターとは違い、アットホームな雰囲気です◎ ※ベビーカー置き場もあり ＼その他のおすすめPoint／ ＿＿アクセス良好＿＿ 店舗があるのは「港北東急ショッピングセンター」内！ ショッピングやグルメが楽しめる大型の商業施設です。 館内にはスーパーもあるため、お仕事帰りのお買い物なども効率よくすませられます。 ＿＿ノルマ・残業なし＿＿ チームで目標に向けて取り組んでいます◎ ＿＿服装・髪型・ピアス・ネイル自由＿＿ おしゃれも楽しみながら勤務できます 港北東急店について 一緒に働くスタッフは、小さなお子さん連れから、 中学・高校生のお子さんがいる方まで幅広いです。 みんな穏やかで和やかな雰囲気の方です。 ワークルーム内では全員が真剣に業務に向き合い、 休憩中には井戸端会議で盛り上がる、オン・オフがしっかりできる環境です。 ＼＼Instagramで日々の様子を発信中！／ ママスクエア 公式Instagram 【mamasquare_official】