• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊法人窓口なのでクレームは少なめ！ ＊役立つ給与や税の知識を習得できる！ ＊土日祝休み＆17:00までシフトもあり！ ＊札幌駅チカホ直結！雨の日も通勤楽！ 【給与計算ソフト「給与奉行」のお問い合わせ対応】 業界トップクラスのシェアを誇る 株式会社オービックビジネスコンサルタントの 業務ソフトのサポート業務です。 ご利用されている企業の担当者様からの給与計算や操作方法に関するお問合せに ご対応いただきます。 ＜具体的なお問い合わせ内容例＞ 各種設定、操作、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージについて ＊――よくあるお問い合わせ例――＊ ・「所得税の計算方法を教えてほしい」 ・「年末調整のやり直しについて教えてほしい」 ・「製品のセットアップ方法について知りたい」 など ＊――対応時間件数――＊ 入社後は1時間あたり2～3件の対応です。状況を確認しながら、お客様と一緒に操作していただくようご案内したり遠隔操作を行っていただきます。業務に慣れてきたら、3～5件の対応件数が目標になります★ ＊――嬉しい！選べるシフト――＊ 17:45まで・17:00までのシフトをご用意！「フルタイムでしっかり稼ぎたい！」「子供のお迎えがあるので17時まで」など面接に進まれる際、どちらのシフトをご希望されるかお気軽にご相談ください！ お問い合わせ内容は多岐に渡りますが、業務を通して、扶養控除や住宅ローン控除についてなど、生活に役立つ節税知識やデジタルリテラシーも身につきます◎さらに、お客様は法人の方となりますので理不尽なクレームや「カスハラ」もほぼなく、落ち着いてお仕事ができるところも魅力です！ ～～ここがポイント～～ ＼生活に役立つ知識もたくさん／ 人気条件が詰まったお仕事！ ・土日祝休み ・週4日～勤務OK ・最大時給1550円 ・法人のお客様対応 人気条件が盛りだくさん！給与計算ソフトの法人お客様対応窓口の募集です◎理不尽なクレームや「カスハラ」はほとんどありません！お仕事を通して、節税についての知識やパソコンスキルも身につく★ 少数精鋭の研修で、未経験でもしっかり業務知識をお教えいたしますのでご安心ください！デビュー後も近くにフォローできるメンバーがおりますので一人ぼっちにならずお客様対応ができます！ 【入社・研修】 ＊入社日…4/6(月) ※入社日は9:15～17:45(実働7時間30分)勤務 ※最終面接:3/27(金)AM予定 ＊研修…1.5ヶ月 ※シフトに準じた時間で実施 ※週5日参加必須 ＜研修内容＞ ・業務内容、給与の仕組み ・ソフトのメニュー、操作方法 ・トラブル対処方法、各種ツールについて ・ロールプレイング、モニタリング ・OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート