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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
ZETA株式会社

【プロジェクトサポート】自社開発製品のプロジェクト管理/福利厚生 その他カスタマーサポート/コールセンター

  • 月給300,000円~450,000円

  • 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の開発を担うエンジニアのプロジェクト進捗管理やお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

企業・求人の特色 資生堂、UNITED ARROWS、Panasonicなどの国内大手企業のECサイトに導入されているマーケティングソリューションを提供。大手150社(EC通販売上ランキングの上位企業含む)に導入されるなど幅広い業界のECサイトのCX向上に貢献。

職種/仕事内容

企業名 ZETA株式会社 求人名 【プロジェクトサポート】自社開発製品のプロジェクト管理/福利厚生◎ 仕事の内容 自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の開発を担うエンジニアのプロジェクト進捗管理やお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ・プロジェクト進行管理(案件が遅滞なく期日までに完了できるように、案件の進捗を管理しながらエンジニアとの調整を行っていただきます) ・Googleアナリティクスを利用した製品導入後の成果資料作成 ・サービスイン案件の導入前後の分析ならびに実績調査 ・顧客満足度アンケート調査・製品レポート/定例資料作成 ・顧客定例ミーティング参加・定性評価(分析レポート作成) 募集職種 【プロジェクトサポート】自社開発製品のプロジェクト管理/福利厚生◎

勤務地

ZETA株式会社
東京都世田谷区

予定勤務地 東京都世田谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 世田谷区 最寄駅:東急電鉄 東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩3分、東急電鉄 東急世田谷線 三軒茶屋駅 徒歩3分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:(変更の範囲)勤務地:変更なし 転勤:無

ZETA株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都世田谷区

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

給与

月給300,000円~450,000円 想定年収 360万円~540万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥300,000~¥450,000 基本給¥221,000~¥332,000 固定残業代¥79,000~¥118,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

休日休暇

休日 休日:140日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始9日 その他(※2025年予定) 有給休暇:有(10日~)(3ヶ月の試用期間終了後に10日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:無料飲料自動販売機8台設置/無料ウォーターサーバー、エスプレッソマシン、コーヒーメーカー設置

職場環境・雰囲気

配属先情報 企画部(23名在籍)企画部長 40代女性1名 カスタマーサポート担当者:30代女性1名、20代女性2名、20代男性1名

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■CXソリューションの開発・提供■インターネットメディア事業■コンピュータサイエンス分野における研究開発■人工知能分野における研究開発 設立:2005年08月 代表者:代表取締役社長 山崎 徳之 従業員数:74人 平均年齢:32.0歳 資本金:96百万円 株式公開:グロース市場 主な株主:役員等 本社所在地:〒154-0024 東京都世田谷区 三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17階 その他備考・企業からのフリーコメント:【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルが高く、顧客目線で業務を遂行できる方 ・担当業務に限定せず、チームや事業のために今必要なことを主体的に引き受け、行動できる方 ・社内で積極的に周囲と協力出来るチームワークを重視する方 ・情報整理、タスク管理に自信のある方 【こんな方でも大丈夫】 ・エクセルのスキルに自信がない(利用経験や積極的に学ぶ姿勢があれば大丈夫です!入社後丁寧にレクチャーします) ・IT業界での業務経験/知識がない(入社後に学べるため問題ありません) ・開発関連の知識がない(開発知識0でも問題ありませんのでご安心ください) ・事務職の経験がない/未経験の業務内容がある(キャリアチェンジの先輩もいます!OJTで少しずつ覚えていきましょう) 決算情報: 決算期2023/06 売上高2,437百万円 経常利益376百万円 決算期2024/06 売上高1,739百万円 経常利益484百万円 ※決済単位:単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】・基本的なPC操作スキル ・協調性、コミュニケーション力 ・他部署との連携経験、顧客コミュニケーション経験 【育成体制】OJTにてしっかりサポートいたします。ツールに慣れていただきながら、既存案件を担当いただき進捗管理や顧客対応をお任せしていく予定です。適性に応じて徐々に業務範囲を広げていきますので、ご自身の強みを最大限に活かせます。また、希望者にはメンターの設定も行っており、業務内外問わずフォロー体制を整えています。社内全体でしっかりとサポートしますのでぜひご応募ください!変更の範囲:当社業務全般 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

会社情報

会社名

リクルートエージェント

代表者

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表電話番号

0368351111

事業内容

職業紹介

掲載開始日:2025/08/05

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原稿ID:b1469031a98c869b

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