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株式会社イースマイル

職種/仕事内容

仕事内容: 水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、 不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。 今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・ 手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。 未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です！ 【仕事内容】 アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、 電話でのお客様対応をご担当いただきます。 仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。 その後からが、このポジションのお仕事です。 ▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。 ▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。 ▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。 「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など、 依頼内容は多種多様。 定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。 お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です。 （社内連携は電話がメインです） 【入社後の流れ】 入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間～1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。 全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。 【繁忙期】 12月～3月、お盆が繁忙期です。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 14:00～8:00

給与

月給330,000円～410,000円 給与: 【給与】月給21～24.7万円＋深夜手当(一律12万円) ※試用期間中は日勤のみのため深夜手当はありません。 試用期間：1ヶ月　※試用期間中、給与や待遇に変更はございません。 【月収例】・35万円／一般社員（入社1年目） ・能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。 ■賞与：年2回 ■昇給：年2回

休日休暇

休暇・休日: シフト制 ■完全週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回（場合によっては連休取得も可） ■特別休暇 ■長期連休（年3回、最長7日） ■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可） ■有給休暇初年度15日。 ■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化 ・年間休日109日は、有給休暇5日（年次取得義務）を含んでいます。 ・長期連休時やバースディ休暇時に有給休暇を消化しています。 ＜シフト制勤務/実働8時間、休憩1時間＞ A 14：00～23：00 B 23：00～翌8：00 ※A・Bのシフト勤務。 ※試用期間中に関しては深夜帯業務はございません。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 ■通勤手当：全額支給 ■土日祝出勤手当 ■社会保険完備 ■産前・産後休暇制度、育児休暇制度 ■資格取得報奨金制度 ■食事補助制度 ■結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円） ■懇親会制度 ■役職手当 ■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種（任意） ※いずれも社内規定に準ずる

その他

その他: 本求人は、株式会社TETOTEの転職支援サービスで紹介している求人です。 当求人票はあくまで目安の内容となっており、詳細については応募後にお伝えいたします。 少しでも本求人が気になった方は、ぜひ一度、弊社社員とお話してみませんか? いきなり選考に進むわけではなく、まずは現時点でのお気持ちや悩み、現在の課題や将来のビジョンを弊社社員へお話ください。 「とりあえず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です！ 詳しい話を聞いてから、応募するかしないかをご判断いただけます。 応募画面へ進むボタンからお気軽にご応募ください。 求人番号：CC-34409 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 330,000円 - 410,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間