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正社員
株式会社サインキューブ

自社SaaS導入支援・カスタマーサクセス職(医療介護DX)

月給357,000円～570,000円
勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00 【休憩】休憩時間：60分【勤務時間について】・平均残業時間 20時間／月【時間外労働】無し

固定時間制
平日のみOK
転勤なし
経験者歓迎
社会保険完備
在宅OK
賞与あり
育休あり
交通費支給

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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紹介企業情報

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土日祝休み/転勤なし/在宅OK/U・Iターン歓迎/WEB面接可

PR・職場情報【募集背景】業容拡大に伴うカスタマーサクセス業務立ち上げのための採用北海道に居ながら自社のSaaS事業の立ち上げフェーズに関わることができる希少なポジションです。ぜひチャレンジをお待ちしております。 ≪求人について≫ この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 ≪リージョンズ株式会社とは≫ リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。求人の特徴シフト管理システム（Synchroshift）を始めとして、医療・介護業界に従事する各専門職、運営する事業者、サービス利用者に向けたソリューションを展開。医療・介護サービスを提供する同社のグループ会社において、初期導入、試験運用、効果分析を行っているため現場レベルでのスピード感を持ったシステム開発を行うことができ、加えて、グループにて安定した収益基盤があることから、外部からの資金調達に頼らず事業開発に取り組むことが最大の強み。グループの代表は大手広告系システム会社や外資系企業にてIT営業に従事した後に同グループの代表取締役に就任した異色の経歴。自身の経験やノウハウを活かして、IT事業を展開するサインキューブを立ち上げ、全国へ展開、将来的には海外展開も検討している。求人ポイント交通費支給,平日のみOK,転勤なし,経験者歓迎,社会保険完備,在宅OK,賞与あり,育休制度あり,U・Iターン歓迎,禁煙・分煙,固定時間制

職種/仕事内容

仕事内容自社サービスにおけるカスタマーサクセス業務をお願いします。【具体的には】・無料トライアル中の顧客サポート・パートナー企業との連携を含めた導入支援体制の構築・FAQを始めとした支援コンテンツの作成・顧客側のシステム導入事務局設置の支援・カスタマーサクセス部門の拡大に向けた体制構築などを担当いただきます。カスタマーサクセス部門のマネージャーとして、組織をけん引いただくことを期待しています。【ポイント】・白ゆりグループ（全体売上67億円）のDX支援を行う企業として設立。開発したシステムやノウハウをグループ外の同業他社に販売し、事業拡大を目指しているフェーズです。【働き方について】・勤務内：札幌支社（札幌市中央区南9条西7丁目1番28号）・リモートワーク相談可・フレックスタイム制ご相談可

勤務地

株式会社サインキューブ
北海道札幌市中央区南九条西7丁目1番28号

株式会社サインキューブ

勤務時間

固定時間制勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00 【休憩】休憩時間：60分【勤務時間について】・平均残業時間 20時間／月【時間外労働】無し

給与

月給357,000円～570,000円給与詳細月給357,000~570,000円【月給】357,000円～570,000円【年収】500-800万円・賞与支給：2ヵ月分（夏季・冬季で1ヵ月分ずつ支給）・年俸制につき、月額給は年収を14分割したものを毎月支給し、2ヵ月分は上記賞与にて支給する固定残業代無し試用期間有り有り 3ヶ月変更なし試用期間中の給与：月給357,000円〜試用期間中の固定残業代：無し通勤手当有り

休日休暇

休日・休暇完全週休二日制（土日）祝日有休休暇（入社より半年経過後に10日付与）年末年始休暇慶弔休暇出産・育児休暇 ※年間休日120日

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金福利厚生健康保険厚生年金雇用保険労災保険通勤手当書籍購入制度定期健康診断定年65歳

その他

雇用形態正社員職種自社SaaS導入支援・カスタマーサクセス職（医療介護DX）店舗名株式会社サインキューブ勤務地【住所】北海道札幌市中央区南九条西7丁目1番28号採用担当部署北海道掲載開始日 2025/10/21 11:58 契約期間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。受動喫煙防止措置事項求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

応募情報

対象となる方

応募条件【必須業務経験】以下の2つ以上に当てはまる方・自社サービスに関わるカスタマーサクセス経験がある（3年以上、製品の種類は不問）・CRM（問い合わせ内容の管理、顧客情報の管理）システムの管理、運用経験がある（経験年数不問）・他社事例やトレンドを常にキャッチアップし、業務、または業務外でアウトプットしている【優遇要件】・マーケティング、セールス部門との協業経験がある・IT業界でのカスタマーサクセス経験がある（各種ITツールが使いこなせる）・白ゆりグループのビジョンに共感できる【必要資格】特になし ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦～入社後のアフターフォロー応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。