• 正社員

FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: 未経験から施工技術を習得でき、現場も内勤も経験できます。 年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場で経験を積めます。 成果や役割に応じて評価され、将来的にはリーダーやSVも目指せます。 施工だけで終わらない、キャリアの広がりがある仕事です。

仕事内容: 未経験から、"清掃"だけで終わらないキャリアへ。 現場でハウスクリーニングの技術を身につけながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで幅広く携われる正社員募集です。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整える仕事です。 施工技術を磨くだけでなく、現場と内勤の両方を理解し、将来的には案件やスタッフを支えるハイブリッド型SVを目指せます。 【この仕事の魅力】 ・未経験から現場同行で基礎を習得 ・年間4万件以上の施工実績で経験を積める ・施工、品質、営業、サポートデスクまで業務を広げられる ・成果や役割が評価につながる ・将来的にはリーダーやSVとして活躍可能 【どんな仕事?】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使って清掃・施工を行います。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、空室クリーニングなど、幅広い現場に対応します。 まずは先輩スタッフと同行し、道具の使い方、洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明まで一から学べます。 知識だけでなく、実際の現場で経験を重ねることで、再現性のある技術が身につきます。 【現場経験を活かして広がる仕事】 施工を身につけた後は、品質確認や施工写真・報告内容の確認、スタッフへの技術指導、お客様からの相談対応、不具合発生時の原因確認、再発防止策の検討などにも携わります。 さらに、必要なサービスの説明や提案、リピート利用のご案内、法人顧客との関係構築、営業施策の企画など、提案力も磨けます。 内勤では、電話・メール対応、受注確認、手配、進捗管理、現場相談への対応、顧客情報や施工履歴の管理などを担当します。 現場を知っているからこそ、お客様にも施工スタッフにも的確な判断や案内ができる仕事です。