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正社員
ポップコーン株式会社

【BtoBカスタマーサクセス】組織立ち上げメンバーの募集/服装自由/DeNA出身代表カスタマーサクセスマネージャー

AI×BtoBマーケ支援やBPR事業を展開する当社にて、DeNA出身、国立大学での講師経験もある代表のもと、初のCS専任担当として顧客対応や進行管理をお任せします。仕組みをゼロから構築する裁量あるポジションです。

年俸5,000,000円～8,000,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～17:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始4日その他（）有給休暇：有（10日～）

勤務地

ポップコーン株式会社

東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目２１番５号ミサワビル６０１号室

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予定勤務地東京都渋谷区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目２１番５号ミサワビル６０１号室最寄駅：喫煙環境：屋内全面禁煙備考：※勤務地内容の変更範囲：なし転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 AI×BtoBマーケ支援の成長企業。上場企業取引あり。DeNA出身の代表をはじめとする経営陣直下の少数精鋭チームで意思決定が非常に速い環境です。フレックスタイム制あり、ルールに縛られず自由に仕事の設計ができ、成長できる環境です。

企業名ポップコーン株式会社求人名【BtoBカスタマーサクセス】組織立ち上げメンバーの募集/服装自由/DeNA出身代表仕事の内容 AI×BtoBマーケ支援やBPR事業を展開する当社にて、DeNA出身、国立大学での講師経験もある代表のもと、初のCS専任担当として顧客対応や進行管理をお任せします。仕組みをゼロから構築する裁量あるポジションです。 ■既存顧客の窓口対応（ヒアリング・提案・進捗管理）■外注先やインターンへの業務ディレクション■案件ごとの成果管理、顧客向けのレポーティング■CS組織の型づくり（対応フロー整備、ナレッジ蓄積）をお任せします。AIツールや業務書籍の購入は自由に申請可能で、自分なりのやり方で仕事を設計できます。スピード感を持って変化を楽しめる方を求めています。 ※業務内容の変更範囲：業務全般募集職種【BtoBカスタマーサクセス】組織立ち上げメンバーの募集/服装自由/DeNA出身代表

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■BtoB商材での顧客折衝経験(顧客対応・提案・進捗管理等) 【尚可】■SaaS企業でのCS経験 ■BtoB営業経験 ■AIや業務改善への興味・実践知識【採用背景】AI×マーケ支援の需要拡大に伴い、初のCS専任体制を確立するための増員募集です。【求める人物像】指示を待たず自発的に行動でき、継続力と泥臭さ（GRIT）を持って成果を追求できる方を歓迎します。変化の多い環境を柔軟に楽しめるスタンスが重要です。【働き方】フレックスタイム制（コアタイム11:00～17:00）を導入しており、柔軟な働き方が可能です。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

年俸5,000,000円～8,000,000円想定年収 500万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：年俸制備考：年俸￥5,000,000～基本給￥309,930～固定残業代￥106,740～を含む/月 ■賞与実績:あり諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間無

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報正社員3名、インターン十数名の少数精鋭チームです。代表やCMOとの距離が近く、日常的に直接やり取りを行う環境です。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：・SEOアフィリエイトメディア事業・マーケティング支援事業・AIでの受託開発事業・AIの導入支援コンサル・漫画事業設立：2018年02月代表者：代表取締役社長大澤陽平従業員数：3人資本金：5百万円株式公開：非公開本社所在地：〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷５－２１－５ミサワビル６０１その他備考・企業からのフリーコメント：ポップコーン株式会社は、AI×マーケティング支援という急成長市場の最前線で事業を展開している企業です。SEOアフィリエイトメディア事業をはじめ、AI受託開発や導入支援コンサルなど、多角的なアプローチで顧客のBPR（業務改革）を推進しています。今回のポジションは、同社において「初」となるBtoBカスタマーサクセス（CS）の立ち上げメンバーです。現在は代表やCMOが兼務している顧客対応やデリバリー業務を引き継ぎながら、対応フローの整備やナレッジの蓄積といった「CSの型づくり」をゼロから主導していただきます。組織は正社員数名とインターン十数名で構成される少数精鋭チーム。意思決定のスピードが非常に速く、承認を待つよりも自ら考えて行動することが高く評価される文化です。ルールに縛られず、結果を重視する環境だからこそ、自らの手で組織や仕事を設計していく大きな裁量と面白さを実感できます。また、服装は自由で、AIツールや業務書籍の購入は自由に申請できるなど、パフォーマンスを最大限に発揮するためのサポート体制も万全です。変化が激しく、朝令暮改も日常茶飯事な環境ですが、それをストレスではなく成長のチャンスとして楽しめる方からのご応募をお待ちしております。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：1～2回（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。