募集情報
お客様の「真の課題」を発見し、解決へ導くSaaSのスペシャリスト！フルリモートで幅広く活躍しませんか？
アピールポイント: 私たちは、お客様のビジネス成長をITと「ホスピタリティとテクノロジー」で支えるSaaS企業です。 このポジションの最大の魅力は、単なるオペレーションに留まらず、お客様の課題を「主体的に深掘り」し、本質的な解決へと導けること。 表面的な問い合わせだけでなく、「なぜそうしたいのか？」「その先に何を実現したいのか？」といったお客様の真のニーズを引き出し、時には「こんな機能があればもっと便利になるはず！」といった改善提案まで、能動的に発信できる方を求めています。 【この仕事で得られること・当社の魅力】 ・お客様の「真の成功」に貢献するやりがい： 問い合わせ対応だけでなく、お客様の言葉の裏にあるニーズを汲み取り、サービスの最適な活用方法や、課題解決のための提案を行うことで、お客様のビジネス成長に直接貢献できます。 ・主体性と創造性が活かせる環境： ヘルプコンテンツや販売ページの企画・作成、さらには効果的なプロモーション動画のアイデア出しまで、あなたの「気づき」や「アイデア」を形にできるフィールドがあります。 ・フルリモートで柔軟な働き方： 場所に縛られず、ご自身のペースで業務に取り組めます。安定したインターネット環境があれば、全国どこからでもご活躍いただけます。 ・変化を楽しみ、成長できる文化： 常に進化するベンチャー企業だからこそ、新しい技術やサービスにも柔軟に対応し、自らも成長し続けたいという意欲を歓迎します。 【こんな方からのご応募をお待ちしています！】 ・お客様の課題解決に積極的に関わりたい方 ・指示を待つだけでなく、自ら考え、行動できる方 ・Webコンテンツの作成や情報発信に興味がある方 あなたの主体性と探求心で、 私たちとお客様の未来を一緒に創っていきませんか？ ・
