• 契約社員

アルティウスリンク株式会社 佐賀D/1260505220

仕事内容

仕事内容 ✨━━━━━━━━━━━━━━✨ 7月7日スタートの安定ワーク♪ お昼からの短時間シフトもOK！ 自転車・車OKで通いやすい職場◎ ✨━━━━━━━━━━━━━━✨ 「家庭の予定に合わせて働きたい」 「落ち着いた環境で長く続けたい」 そんな主婦層や第二新卒の方も活躍中！ 九州電力のコールセンターで、 電気の契約や手続きに関する お問合せ対応を行います。 営業・ノルマや勧誘は一切なく、 受信対応のみの業務です◎ 勤務時間は4パターンあり、 お昼からの短時間勤務もOK♪ 扶養内・フルタイムのどちらも選べるため、 ライフスタイルに合わせて働けます✨ ⏩ お昼スタートの短時間シフトあり ⏩ フルタイム or 扶養内選択OK ⏩ 車・自転車・バイク通勤OK ⏩ 週4日～◎基本残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電気の契約や手続きに関する お問合せ対応をお願いします。 ＜主な問合せ内容＞ ・引越しに伴う電気の開始・停止 ・支払い状況の確認 ・契約プランの見直し相談 など 1件あたりの対応時間は、 入力作業を含めて約10分程度。 件数に追われることはなく、 落ち着いて対応できます✨ 対応後は、内容をPCへ入力するだけ◎ 入力項目は決まっているため、 難しい操作はありません。 最初は限定的な問合せ対応から スタートします。 少しずつ対応範囲を広げていくので、 段階的に慣れていけます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は同期と一緒に、 座学研修からスタート✨ ・九州電力に関する基礎知識 ・対応の流れや操作方法 その後、OJT研修で 実際の対応を練習します。 知識と自信をつけてから デビューするので安心です◎ 勤務中も近くに管理者や先輩がいるため、 分からないことはすぐ相談できます✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代／子育てと両立する主婦さん】 子どもが手を離れてきたので、 そろそろ仕事を再開したいと思い応募しました。 お昼からの短時間勤務も選べて、 家事との両立がしやすい点が とても助かっています✨ 久しぶりの仕事でしたが、 研修が丁寧で安心できました。 落ち着いた雰囲気の職場なので、 長く続けられそうだと感じています◎ 【20代／第二新卒のスタッフさん】 前職を辞めてから、 安定して働ける仕事を探していました。 マニュアルが整っていて、 順番通りに進めれば 対応できる内容が多く、 すぐ慣れることができました✨ コールセンター未経験でしたが、 無事にオフィスワークデビューすることができました◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 勤務時間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 選べる♪勤務時間は4パターン ● お昼からの短時間シフトあり ● 週4日～勤務OK ● シフトは1ヶ月ごとに作成 お子様の発熱や 学校行事などによるお休みも、 柔軟に対応しています✨ 生活に合わせて続けやすい職場です◎