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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ★女性が多数活躍中！自分らしく働けるコールセンターリーダー職★ キャンペーン窓口のコールセンターで、 オペレーターのサポートや育成を担当！ 運用ルールや業務フローが整っているので、 安心してリーダー業務にチャレンジできます。 困った時は社員に相談できる体制も万全！ オペレーターの質問対応や研修、ツールの承認作業、日報・月報の作成など、 幅広い業務を通じてチームを支えるやりがいを実感できます。 [お仕事詳細] オペレーター業務の運用はルール化済み。 リーダー業務もフローや枠組みが整っており、 判断に迷う場合は社員に相談できるので安心です！ ・オペレーターからの質問対応 ・オペレーターの研修、指導 ・オペレーター不足時のサポート対応 ・コールセンター利用ツール（CRM等）の各種承認作業 ・二次対応 ・日報、月報、各種報告業務 ・社内関係各所とのやりとり など ▼オペレーターの業務内容▼ ・酒造会社の受注 ・金融機関のキャンペーン窓口 ・小売業者のキャンペーン窓口 など ☆未経験からリーダーデビューも応援！ PCの文字入力ができればOK！ コールセンター経験がある方はもちろん、 これからステップアップしたい方にもぴったりの環境です。 オペレーターからリーダーへ、 着実に成長できるチャンスが広がっています！ ◆働き方は柔軟に選択可能！ 週5日勤務で、シフトやお休みの相談も気軽にできます。 3つの時間帯から選べるので、 ライフスタイルに合わせて無理なく働けます。 基本定時退社ができるため、プライベートの時間も大切にできます！ ◇女性スタッフが多数活躍中！ 20代を中心に、幅広い年代の方が自分らしく働いています。 服装はオフィスカジュアルOKで、車通勤も可能。 屋根付きの無料駐車場も完備されているので、 天候を気にせず通勤できます！ ★日払い・週払い制度あり！ 急な出費にも安心のスピード支給が可能です。 社会保険や有給休暇、定期健康診断など福利厚生も充実。 提携スクールやコールセンター講座も無料で受講でき、 スキルアップも目指せます！ ≪高時給でしっかり稼げる≫ 時給1500円×1日8h×月20日勤務の場合… ＼ 月収例：24万円 ／