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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8700035 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ■平日のみ勤務のオフィスワーク！！ 手厚いサポートもあるので、コールセンター未経験の方や ブランクのある方でも、安心してお仕事がスタートできます！ PC操作についてはお客様からのお問い合わせ内容に応じて プルダウンより選択し登録するだけでOKです。 ■家庭都合のシフト相談もOK お子様がいるママさん・パパさんも多く働いています 土日祝お休みなので、プライベートとの両立もバッチリです◎ ■仕事終わりにお買い物も♪残業はほぼありません。 大分駅も目の前なのでお仕事終わりに アミュプラザおおいたへお買い物にも行けます♪ 【仕事内容】 【市区役所代表電話の一次受付】 市・区役所代表番号へのお問合せの 一次受付を行って頂きます。 ◎-一次受付ってどんなお仕事？-◎ (1)入電 (2)ご用件をお伺い、担当部署をPCで検索 (3)担当部署にお電話を転送 (4)システムへ応対履歴を入力 ご質問をお伺いして回答するのではなく ふさわしい部署へお電話を転送するお仕事です♪ ◎-よくあるお問合せ例-◎ 「○町の△△と申しますが、 職員Aさんはいらっしゃいますか？」 「××課へつないでほしい」 手続きの窓口が分からない方からのお電話もありますが その時は慌てず、内容を確認して、 検索キーワードをパソコンに入力すれば どの部署に転送すればよいかわかります！ ◎-対応件数と時間のめやす-◎ 1件にかかる対応時間は平均2～3分程度、 応対履歴の入力はプルダウンより該当項目を 選ぶだけなので10秒程度で完了♪ パソコン文字入力はほとんどありません！ 対応が終わり次第、お待ちのお客様からの お電話に順次対応いただきます その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 パソコン基本操作が可能な方 ※起動～終了、マウス操作、手元を見ながらのタイピング等 【こんな方を歓迎しています】 ◎人とのコミュニケーションが大好きな方 ◎お仕事で電話対応の経験がある方 ◎コールセンター経験のある方 ◎県や市でお仕事経験のある方 ★未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください！！

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 平日のみOK
• 学生歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 家庭都合休OK
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-693-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名：1285029 応募→面接→内定 最短3日で合格のご連絡をいたします！