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(株)UBIQS

職種/仕事内容

仕事内容: ・無人ホテルのカスタマーサポート ・シフトはご相談可！週4日もOK！ ・英語力を活かせるお仕事です ※非対面ですがオフィスでの勤務となります 【仕事内容】 民泊・無人ホテルの運営会社で エアビー宿泊者対応などの カスタマーサポートをお願いします。 ＜一覧で見る業務内容＞ ・ゲストからの問い合わせ対応 （チャット・メール・電話等） →対面ではなくオンライン環境での 接客対応をお願いします。 ※オフィスへの出社は伴います ・宿泊予約対応 （チェックイン方法のご案内等） →施設利用の接客案内をお願いします。 ・清掃スタッフへの業務連絡等 →毎日自社物件での チェックアウト後の清掃を 別部署が行っておりますので、 現場での確認作業や チェックアウトチェックインの 情報共有の連絡をお願いします。 語学力を活かして 勤務をしたいという方も大歓迎！ スキルを活かした業務を ご経験いただけますよ♪ ＜未経験でも大丈夫＞ 先輩が丁寧にお教えしますので 初めての方も 安心してお仕事できます！ 勤務後、ご希望によって 社員昇格の事例もあり、 今後のキャリアアップも検討できます。 ※契約社員など幅広い働き方で相談できます -------------------------------- 【職場環境】 当社のホテルは無人運営なので、 ゲストやスタッフ間の連絡は基本的に 電話やチャット、 LINEやメール等になります。 運営ホテルでの対面での接客は 基本的にございません。 業務中には必ず 作業確認が相談できる社員がいますので、 安心して仕事のできる環境が整っています。 -------------------------------- ＜最短1分で応募完了＞ 『電話応募』もしくは画面下の 『応募画面へ進む』ボタンを 押してカンタン応募。 応募〜採用まで、 最短1〜2日程度でご案内しています。 --------------------------------

勤務地

アクセス

アクセス: 銀座線・南北線「溜池山王駅」より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ＜シフト制＞ 週4日〜5日勤務 ※固定曜日勤務も検討可能です 〈勤務シフト例〉 1) 9:00〜18:00（休憩60分） 2) 10:00〜19:00（休憩60分） 勤務日・勤務時間（時短）は 面接時にお気軽にご相談ください ※引き継ぎ報告を完了して終了できるので、 基本的には残業はありません。

給与

時給1,500円～1,800円

休日休暇

休暇・休日: シフト制 ご希望のお休みをご相談ください （週4日〜5日勤務）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ※就業条件により加入 ※勤務時間次第で加入可能です ・駅近で通勤ラクラク

その他

その他: ＜企業紹介＞ 株式会社UBIQSは、東京都内で初の 無人ホテル運営許可を取得した 業界リーディングカンパニーです。 ホテルにはスタッフがおらず、 IOT技術を駆使して オンラインで完結するチャット機能や 電話応対等で ゲストへのご案内を手掛けています。 企業HP：https://ubiqs.jp/ -------------------------------- 【応募後のプロセス】 応募→面接1回→採用 面接時に履歴書をご持参ください。 ・問い合わせは基本メールでお願いします ・勤務開始日はご相談可能 ＜最短1分で応募完了＞ 画面下の『応募画面へ進む』ボタンを 押してカンタン応募。 応募〜採用まで、 最短2〜3日程度でご案内しています。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,500円 - 1,800円 時給