• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1231205)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊あべのハルカス勤務！天王寺駅直結◎ ＊服装・髪型・ネイルも自由 ＊平日のみの勤務でメリハリつけて働ける ＊家庭と両立◎40代50代の主婦の方活躍中 【大手電力会社の事務】 コールセンター内での事務のお仕事です。公共系のお仕事なので安定・安心して働けます。電気切り替えに関する契約内容の確認発信と、それに付随する入力業務です。未経験だけどチャレンジしたい方ももちろん大歓迎です！ 【対応時間】 ■電話をかける業務 1件に対して2～3分程度、その後事務処理に5分程度 【職場環境】 ■在籍人数:43名 ■男女比:男性:3 女性:7 ■年齢層:20代～30代が多い オープン当初から約8年継続して働いているメンバーの方もいらっしゃいます！ ＊平均2～3年程度 20～40代の男女活躍中！同じ年代の方が多いので、何かあった場合でも相談がしやすい環境です！一緒にスタートする仲間もいるので安心です！ 【サポート体制】 丁寧な研修あり！デビュー後も管理者にすぐに質問できる環境です◎定期的な面談もあるので、悩みや疑問が解消でき安心・安定してお仕事を続けられます！ 【実際に働いているスタッフの声】 ・難しいことや覚えなくてはいけないことがたくさんあるが、その分やりがいもある。 ・自分の生活でもプラスになる知識を学ぶことができる。 ・ゼロからでも親切丁寧なサポートがある。 特別なスキルは必要ありません。パソコンで文字入力が出来たりインターネットを普段から利用している方であれば、オフィスワークの経験がなくても大丈夫！スキルをつけたい方、オフィスワークは未経験だけどチャレンジしてみたい方にピッタリのお仕事です！ 駅チカの快適オフィスでお仕事始めませんか？ご応募お待ちしております！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1231205｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ・駅から直結で雨の日でもぬれずに通勤ができます。 ・眺望も抜群のあべのハルカス！休憩室からは大阪を一望できます！ ・土日祝休みでプライベート充実！ ・600円でお釣りがくる社員食堂あり！ ＼ 40代50代の主婦の方活躍中！ ／ 予定が立てやすいワンシフト＆通勤しやすい駅チカ勤務地で 家庭と両立して働きたい主婦(夫)の方におすすめです☆ 【入社・研修】 ＊入社日／8/5(火) ＊研修／＜研修の流れ＞ 机上研修(3日間)⇒OJT(5日間) ⇒ デビュー★ 8/5 会社概要説明・トランスコスモスの社員としての心構えやお客様企業への理解を深める研修 8/6 業務基礎研修・システム操作や電気の切替に関する基礎的な知識の研修 8/7 業務研修・顧客特定や処理の具体的な手順など業務知識を深める研修 8/8～8/15 OJT・トレーナー指導のもと実際の処理をしながらの研修(5日間) 8/18～ 見極めテスト 見極めテスト後デビュー・対応可能な範囲を拡大していきます 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪環状線天王寺駅徒歩2分／御堂筋線天王寺駅徒歩2分／上町線天王寺駅前駅徒歩1分／南大阪線大阪阿部野橋駅徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【フルタイム】 8:45～18:00(休憩75分)／平日週5日 残業/月平均3～20時間程度 研修期間中も同勤務時間 ・夕方まででプライベートと両立！

給与

時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ＊交通費月上限3万円

休日休暇

休日休暇 月～金/週5日 土日祝休み！予定を立てやすい！ ◆年末年始:例年12/29～1/3

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給有 ・社会保険完備(法定に則る) ・休憩室あり、社員食堂あり ・屋内禁煙(喫煙場所あり) ・服装オフィスカジュアル (ジーンズ、スニーカーOK) ・あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。