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ザ ロイヤルパークホテル 福岡

仕事内容

仕事内容 ✨三菱地所グループの安定基盤で働ける ✨年間休日110日、月8日以上休み ✨充実の福利厚生と研修制度 ✨博多駅より徒歩約5分の好立地 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のフロント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト対応 ∟お客様のご到着時とご出発時に 受付手続きを行います。 ■宿泊予約の受付と管理 ∟お電話やインターネットでの ご予約を承り、管理します。 ■客室コントロール業務 ∟お客様のご要望に応じて お部屋の割り振りを調整します。 ■WEB予約の処理業務 └WEB上の空室状況の管理や、 予約メールのチェックを行います。 ■手荷物のお預かり ∟チェックイン前やチェックアウト後の お荷物をお預かりします。 ■観光案内 ∟福岡の名所やおすすめの お食事処をご紹介します。 ■インチャージ（時間帯責任者）業務 └混雑時のポジション配置や、 次シフトのスタッフへの引継ぎを 行います。 まずは「ホテリエの基本」を 学ぶところからスタート！ 優しい先輩たちがしっかりと お教えするので、一歩ずつ成長 していければ大丈夫です。 最初は先輩の隣で 見守られながらチャレンジ。 「これってどうすればいいんだろう？」 と迷った時は、遠慮なく周りの スタッフに頼ってください。 ✅手厚い研修でステップアップできる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 3年目研修、中堅リーダー研修、 中堅層ビジネススキルアッププログラム など、階層や役職に応じた 研修が整っています。 自己啓発支援や資格取得支援もあり、 スキルを磨ける環境が整っています。 ✅働きやすさと充実した福利厚生 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間休日110日、月8日以上の休みで、 毎月の公休希望日も相談できます。 グループホテルの宿泊割引や カフェテリアプラン制度、 退職金制度など、 福利厚生が整っています。 育児休業は要件を満たせば お子様が満3歳を迎えた後の 3月末まで取得できます。 ✅三菱地所ホテルズ＆リゾーツについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 三菱地所グループのホテル事業を 担う企業として2000年に設立しました。 「心地よい加減」のおもてなしで 国内外のお客様をお迎えしています。 全国26施設6,449室を運営し、 確かな経営基盤のもと、 長期的なキャリア形成ができます。