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正社員
アンカー・テック株式会社

Anker製品のテクニカルサポート担当

Anker製品の修理サポート!最新ガジェットの仕組みを創る

交通・アクセス JR「川崎駅」徒歩10分、京浜急行本線「京急川崎駅」徒歩12分
アンカー・テック株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
210-0024神奈川県川崎市川崎区日進町７番地１川崎日進町ビルディング１２階
交通・アクセス JR「川崎駅」徒歩10分、京浜急行本線「京急川崎駅」徒歩12分
年俸4,000,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり154時間 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間、休憩時間：60分）

休日休暇

休日休暇《年間休日120日以上（参考）》 ※休日・休暇制度は充実しています・完全週休2日制（土日）・祝日・有給休暇・夏季休暇（3日間：6月〜10月で取得）・年末年始休暇・慶弔休暇（結婚・事実婚・パートナーシップ等も対象）・出産・育児・介護休暇等

勤務地

アンカー・テック株式会社

210-0024神奈川県川崎市川崎区日進町７番地１川崎日進町ビルディング１２階

アンカー・テック株式会社

アクセス

交通・アクセス JR「川崎駅」徒歩10分、京浜急行本線「京急川崎駅」徒歩12分

仕事内容

仕事内容 ✨外資系メーカーのグループ会社✨ ★年休120日以上・土日祝休みの安定環境 ★パートスタッフ約20〜30名のマネジメント経験 ★修理センターのフロー構築・効率化に携われる ★プロジェクターやポータブル電源等、最新機器に触れる ★外資系テック企業の圧倒的な意思決定スピード ⏩《修理の枠を超え、製品と組織を「改善」》￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣当拠点は2022年設立の成長フェーズ。決まったマニュアルをこなすより、「もっと効率化できるはず」と業務をハックすることに喜びを感じる、デジタルに抵抗がない方を求めています。若手の柔軟な発想が即採用される「爆速の意思決定」が自慢です。 ✅「仕組み」を作る面白さ決まったルールに従うだけでなく、効率的なオペレーションを自ら設計・提案・実行できます。 ✅製品開発への影響力修理現場で得た不具合データを分析し、中国本社の品質管理チームへ直接「部品の見直し」などを提案可能です。 ✅エンジニアに優しい環境: 空調完備の清潔なラボ。ポータブル電源やプロジェクターなど最新機器を網羅。＜主に対応する製品＞・モバイル充電器・ヘッドホンやスピーカー・ロボット掃除機・モバイルプロジェクターさらにはアルバイト・パートスタッフのマネジメントを経験することができます。あなたの技術と経験が、チームの技術力向上、そして組織全体の成長に直結します！ ⏩《日本法人の裁量大。製品改良にも関与できる環境》￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣アンカー・ジャパンは、外資のテックベンチャーでありながら、日本法人の裁量が大きいことが特徴です。あなたの気づきが、世界中で愛用される Anker製品の品質向上に貢献できる、大きなやりがいのある仕事です。

対象となる方

求めている人材 ⏩《応募条件（必須）》￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・メーカー等での製品修理経験（3年以上）・電子回路図の読解ができる基礎知識・日本語ネイティブレベル（JLPT N1以上）・Office（Word, Excel, PPT）の基本操作・チーム・他部署との連携経験 ⏩《歓迎条件》￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・Apple Genius Bar経験者・スマートフォン・PCリペアスタッフ・サービスエンジニア・テクニカルサポートリーダー・品質管理（QC）経験・生産技術・第一種・第二種電気工事士・接客・カスタマーサービス経験・中国語、英語スキル・マニュアル作成経験 ⏩《こんな方を求めています》￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・デジタルに抵抗をお持ちでない方・責任感のある方・業務品質の向上にコミットできる方・論理的に課題を解決できる方・メンバー育成、リーダー経験のある方・新しい技術や製品知識を積極的に習得する意欲のある方 ⏩募集背景￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣アンカー・ジャパンでは、「もっと安心してお客様に当社の製品を使っていただきたい」という思いから、 2022年にアンカー・テック株式会社を設立し、新しい修理センターを稼働させました。充電関連製品（Anker）をはじめ、ロボット掃除機（Eufy）やモバイルプロジェクター（Nebula）など、修理可能な製品ラインナップも順次拡大中です。今後も最高の顧客体験をお届けするため、熱意あるメンバーを募集します。

職種

電気/電子フィールド/サポートエンジニア,その他フィールド/サポートエンジニア（機械/電気/電子製品専門職）,機械フィールド/サポートエンジニア

仕事の特徴

ランチタイム
学歴不問
固定時間制
職場見学可
転勤なし
経験者歓迎
残業なし
有資格者歓迎
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

年俸4,000,000円給与詳細基本給：年俸 400万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり全員に一律で支払われるその他手当金額：あり《想定年収》 4,000,000円〜 ※年俸制 ※ご経験・能力を考慮の上、決定いたします。《月額内訳》基本給：246,634円固定残業代：86,700円（45時間分として支給） ※上記固定残業代を超える時間外労働分は、追加で支給いたします。《手当》・通勤手当：会社規定に基づき全額支給

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険）・確定拠出年金制度（企業型・個人拠出）・スナック / ドリンク無料サービス・健康支援制度（健康診断・ワクチン接種補助など）・社員割引制度・Anker Celebration Pack（お祝い時に自社製品プレゼント）・受動喫煙対策：施設の敷地内又は屋内を原則禁煙とし,特定屋外喫煙場所や喫煙専用室等を設けています。"

職場環境・雰囲気

職場環境外資系テックベンチャーのスピード感と、日本法人の大きな裁量が特徴。多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーが揃い、互いに刺激を受けながら成長できます。 2022年設立の新しい修理センターで、主体的に仕組みづくりにチャレンジできる環境です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス《選考プロセス》書類選考 ▼ 1〜3回程度の選考 (Web) ▼ 採用ディナー/ランチ（最終面談） ▼ 内定 ※上記選考フローは変更となる可能性があります ※選考内で課題を実施する場合があります《応募を迷われている方へ》「この不具合の原因は何か？」「どうすれば再発を防げるか？」その探求心が、世界中のAnkerユーザーの満足度に直結します。仕組みづくりを主導し、現場のプロとして活躍したいあなたのご応募をお待ちしております。