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ハートフルビリーブ有限会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT 🌸当社が展開する20年以上の実績を持つ事業および新規IT事業にて、顧客管理（CRM）システム・受発注システム・ECサイトなどの「動作テスト」や「日常的な運用・保守サポート」をお任せします🌸 専門的なプログラミング知識や開発経験は一切不要！マニュアルやチェックリストに沿った確認・データ入力など、無理のない業務からスタートしていただけます。 決められた手順に沿って、システムが正常に動くかを確かめるコツコツ・安心のサポート業務です。 ◎システムの動作確認・テスト：ボタン操作後の画面切り替えやエラーチェック ◎入力・表示内容のチェック：ECサイトのレイアウト崩れや登録データの抜け漏れ確認 ◎不具合の記録・報告：気付いた違和感やエラーを専用シートへ記録・共有 ◎データ整理・入力作業：顧客情報や注文データなどの正確な整理 ◎お問い合わせ内容の整理・サポート：システム利用に関する簡単な受付・対応補助 【手厚い研修・サポート体制】 入社後は、基礎から学べる自社研修をご用意！未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 ✅STEP 1（基礎講習）：PCの基本操作、Word/Excel、ビジネスマナーのおさらい ✅STEP 2（システム学習）：CRMや受発注システム、ECサイトの仕組み・仕様書の見方 ✅STEP 3（実践フォロー）：先輩と一緒に簡単なデータチェックから開始し、徐々に業務範囲を拡大 【描けるキャリアパス】 仕事に慣れた後は、希望や適性に合わせて「ITサポート」「システム運用・保守」「業務改善サポート」など、一生もののITスキルを身につけて活躍の場を広げられます！