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株式会社クオーレ

職種/仕事内容

仕事内容: 【募集背景】 クオーレグループが描く未来、それは「ゴミを出さない」完全な循環型社会の実現です。遺品整理や不用品回収を通して、お客様の「生活」「命」「人生」の3つのライフに深く寄り添い、感謝と信頼をいただける企業であることが私たちの誇りです。 遺品や不用品の整理は、単なるモノの処分ではなく、お客様の想いを大切にする使命感あふれる仕事です。これまで培った信頼を礎に、2029年の上場を目指し、持続可能な社会の構築へと邁進しています。 さらに、リユース・リサイクルの推進と「ゼロエミッション」に取り組むことで、より広く社会に貢献し、事業を次のステージへと引き上げていきます。 お客様一人ひとりの想いを「ライフサポート」という形で支え、共に成長し続ける仲間を募集しています。 当社の事業に共感し、共に成長していき、お客様の人生に寄り添ってお仕事がしたい方のご応募を、心よりお待ちしております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【リユース営業について】 1点1点の品物を丁寧に査定して、お客様にその“価値”をお伝えする仕事です。 弊社は遺品整理最大手の実績を持って、そこに紐づくリユース業を展開しております。 お客様の多くは「亡くなった母が大事にしていた物を、また大事にしてくれる方に渡ってほしい」と思っている方ばかり。 そんな想いをつなぐお仕事に誇りを持っております。 もちろん！いきなり全部ひとりでやるわけではありません！ 査定の進め方や金額の決め方、会話のコツ（トークスクリプト）まで、しっかり整備されており、 業界大手出身の上司や先輩が横についてフォローしてくれるので、未経験でも安心してスタートできます！ また、「純金に強い」「時計特化」なども無いため「こんなものまで買い取ってくれるの？！」と喜ばれることもしばしば... お客様の思い出話を聞きながら、その品物の価値を引き出していく――そんな営業スタイルなので、ゴリゴリの押し売りは一切ありません。 さらに、頑張った分はしっかりインセンティブで評価！ 査定スキルや知識を身につけながら、人とのやり取りの中で成長を実感できる仕事です。 「誰か想い」で「もっと成長したい」あなたの応募をお待ちしております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 お客様から「遺品整理をしてほしい」「査定をしてほしい」とご依頼をいただき、ご自宅に訪問して買取を行います。 「いきなり訪問！？」と不安かもしれませんが、完全反響型なので飛び込みやテレアポはナシ。 最初は先輩の助手席に乗って一緒にご自宅をまわりながら、徐々にステップアップしていただければと思います！ ★お仕事のざっくりとした流れ★ ①予約いただいたお客様の元に訪問 ②品物を見せてもらいながら、思い出話や希望額をヒアリング ③査定額をご提示 ④ご納得いただけたら買取成立！ 至ってシンプル！だけど奥が深い....そんなお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【他社との違い】 ■ただのリユースじゃない、「困りごと」を解決する仕事 「モノを売る・買う」だけじゃなく、お客様の気持ちに寄り添ったサポートができるのが当社のスタイル。 たとえば、遺品整理では大切な思い出の品を一つひとつ丁寧に扱い、リユースできるものを見極めて提案。 「捨てずに済んでよかった」と言われるような、心が通う仕事です。 ■ワンストップで全部おまかせOK！ 遺品整理や不用品回収って、本当はいろんな業者に連絡しないといけない面倒な作業…。 でも、当社なら回収→査定→買取→リユースまで一括対応！ 手間もコストも減らせて、お客様にも「助かりました！」と喜んでもらえる機会が多いです。 ■「思い出」を扱うからこそのやりがい 不用品といっても、どれもお客様にとっては思いの詰まった大切なモノだったりします。 時には涙ながら「これ、本当に大好きだったんですよね..」と当時を思い返していただく場面も。 そんな気持ちをくみ取って、「ありがとう」と言っていただけることが多いのが、この仕事の魅力。 モノと心、両方を丁寧に扱う――そんなお仕事を一緒にしてみませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【研修体制について】 ■未経験でも安心のOJT研修！ 「いきなり現場に放り込まれる…」なんてことはありません。 先輩と一緒に実務をこなしながら、少しずつ仕事の流れを覚えていけるOJT中心の研修体制です。 次のおうちへの移動中やランチタイムなど、すぐにフィードバックをもらったり先輩社員の考えを聞ける環境なのでPDCAサイクルをスピーディーに回せるのも魅力です！ 1か月目：まずは基礎から ・買取の流れやお客様対応の基本を実地で学びます 先輩と一緒に現場を回って、リアルな動きを体験 「あの時どんなことを考えていたんですか？」「こういう流れで進めるのはどうですか？」などなど、 沢山質問することがスタートダッシュ成功のコツです！ 2～4か月目：実践しながらステップアップ ・徐々に一人で買取を担当していきます（件数は少なめからスタート） 先輩がすぐにフィードバックをくれるので、査定スキルやお客様対応力の成長を1日1日実感しやすいと思います！ 5～6か月目：独り立ち ・一人で業務を進められるようになり、既存社員と同じフィールドへ 困ったときはチームでフォローしあえる関係なので独り立ちしたからといってほったらかしにはなりません！ 研修が終わっても、随時OJTやフィードバックの機会もあり、どこまでも上を目指したい方にピッタリな環境です。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ⭐ 休憩：1時間 ※残業少なめ 【夜間勤務】 ⭐ なし

給与

年俸3,600,000円～10,000,000円 給与: 【想定年収下限】 ⭐ 360 【想定年収上限】 ⭐ 1000 【年収例】 【給与条件について】 ⭐ ・昇給年2回 ・賞与はありませんが半年に一度のインセンティブもございます ・毎月のインセンティブの月平均は約7万円～ ・MAX月80万円～（上限金額がないため頑張った分だけ還元されるシステムです！） 【給与情報に関する補足情報】 ⭐ ・昇給年2回 ・賞与はありませんが半年に一度のインセンティブもございます ・毎月のインセンティブの月平均は約7万円～ ・MAX月80万円～（上限金額がないため頑張った分だけ還元されるシステムです！） 【賞与回数】 ⭐ 2回 【昨年度賞与実績】 【インセンティブ】 ⭐ あり

休日休暇

休暇・休日: ⭐ シフト制 ⭐ 118 ⭐ ・シフト制（月によって変動で、月8～11日で調整） ・年次有給休暇（入社6か月で10日間付与） ・年末年始休暇（昨年度実績7日） ・夏季休暇（昨年度実績3日） ・産前産後休暇（実績あり） ・育児休暇（実績あり） ・介護休暇（実績なし） ・慶弔休暇（実績あり） ⭐ 新しく時間単位有給（入社6か月で40時間付与）も取れるようになり、従業員の皆様それぞれの生活に合わせてご取得いただけます！ （例：2時間遅く出社したい、3時間早く帰りたい場合も有給を使っていただけます！）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ⭐ 交通費支給住宅手当健康診断家族手当役職手当社会保険完備社員割引制度資格取得制度資格手当 ⭐ ・通勤手当（上限月3万円） ・食事手当（月1万円） ・出張手当 ・資格取得手当 ・配偶者手当（月1万円） ・子供手当（1万円/1子につき） ・住宅手当（規定あり） ・役職手当 ・慶弔見舞金 ・確定拠出金制度 ・ラクラクヘヤサガシ ・ソニー生命福祉定期保険 ・クラブオフ（宿泊施設やカラオケ、映画館、ファミレスなどのクーポンサイト） ・社会貢献型職域販売（家電や食料品が最大80%OFFの通販サイト） ・表彰式 ⭐ ・社員満足度を上げるためにどんどん福利厚生が増えております！ 職員の声から増えた福利厚生などもありますので、全体的に声を吸い上げやすい社風です。

その他

その他: ▼書類選考（1～2営業部日前後） ・履歴書をもとに判断させていただきます ※関東・関西エリア以外のご住所の方は希望支店をあらかじめ確認させていただきます。 ▼1次面接 ・当社とのフィット感について確認させていただきます ・クオーレでの実際の働き方、仕事の魅力について生の声を通じてお伝えします ・ざっくばらんにお話できる場なので遠慮なく質問いただければと思います ・オンラインで、約1時間前後の実施になります ・ぜひ「自分が見極められている」のではなく「クオーレを見極めてやる」気持ちで臨んでください！ ▼性格適性検査 ・性格についてチェックする検査になります ・WEBで実施し、約20分程で終了できます ・選考結果は、面接後2営業日以内にご連絡いたします ▼支店面接（性格適性検査から約1週間後） ・履歴書や性格検査を元に、面接を実施します ・主に支店との相性を確認させていただきます ・基本的にはオフラインですが、オンラインにも柔軟に対応します ・選考結果は、面接後3営業日以内にご連絡いたします こちらの求人は株式会社second effortによる職業紹介の求人です。 他求人も多数ございますので、経験に関わらずお気軽にご相談ください！ 求人に関するご質問・お問い合わせはこちら tel：06-7712-2575 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,600,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間