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K´s

仕事内容

アピールポイント: ・手厚い研修とサポートで安心して成長でき、大手企業で長期的なキャリアを築けます。 ・希望休取得や残業なしでプライベートを確保し、私服等自由な環境で働けます。

仕事内容: 今の働き方にモヤモヤを感じていますか。 プライベートも大切にしたいけれど 新しい挑戦は少し不安。 そんなあなたにぴったりの職場があります。 《お客様の暮らしを支えるコールセンタースタッフ》 イチオシポイントはこの3つ＊ ・大手企業だから安心 ・充実の設備と環境 ・未経験でも安心研修 お仕事の流れ＊ 今日のあなたは、デスクに座り パソコンを立ち上げます。 出社すると、広々とした 綺麗なオフィスが迎えてくれます。 着席し、温かいお茶を一口。 今日も一日頑張ろうと 心を整える時間です。 受話器を取ると、お客様から 「クレジットカードを落としてしまって」と 不安そうなお問い合わせです。 マニュアル通りに丁寧にご案内し お客様の不安を解消します。 次は「住所が変わったので手続きを」と 変更のご依頼です。 正確に情報を確認し スムーズに手続きを進めます。 引き落としの確認など 様々なお問い合わせに しっかり対応していきます。 困った時はすぐに先輩が助けてくれるので 安心して対応できます。 「ありがとう、助かりました」と 感謝の言葉をいただけると 心が温かくなります。 営業活動は一切なく お客様の「困った」を解決するお仕事です。 （1）お客様からカードのお問い合わせを受け付けます （2）マニュアルを基に丁寧にご案内します （3）お客様の不安を解消し感謝される仕事です こんな職場です＊ ・広々とした綺麗なオフィスです ・スターバックスやジム完備です ・チームワークを大切にする温かい職場です 採用担当のわたしから伝えたい＊ 「現役人材コーディネーター」の私が思う、 このお仕事のポイント3つはこちら！ ・＊ポイント01＊ 未経験から始められる研修制度が自慢です。 3～4ヶ月かけてじっくりと知識を身につけられます。 先輩が優しくサポートするので安心してくださいね。 ・＊ポイント02＊ 希望休が月に2回取れてプライベートも充実です。 残業がほとんどなく働きやすい環境ですよ。 快適なオフィス設備でリラックスできます。 ・＊ポイント03＊ お客様の「ありがとう」が直接聞けるお仕事です。 頑張りはインセンティブでしっかり評価します。 服装や髪