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株式会社旅人

仕事内容

仕事内容: -------------株式会社旅人の5つの特徴！------------- ① 土日祝休みで年間休日123日！ ② 業界・職種未経験OK！ ③資格手当や家族手当など10を超える手当あり！ ④ 社会保険完備で安心！ ⑤ 賞与年2回！ 【職種】 カスタマーサポート・ヘルプデスク 【給与】 月給250,000円～250,000円 ※経験を考慮して給与を決めさせて頂きます。 ※想定年収 300万円〜300万円 【主な仕事内容】 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決いたします。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。