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Teleperformance Japan株式会社

仕事内容

仕事内容 ▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼▽▼ 🎉まずはオンライン説明会へご参加ください！🎉 在宅ワークの働き方や仕事内容を詳しくご説明します！ 「本当に完全在宅で働けるの？」 「未経験でも大丈夫？」 「実際の業務内容を詳しく知りたい！」 そんな疑問をお持ちの方に向けて、オンライン説明会を開催いたします！ ✅ カメラ・マイクONで気軽に参加OK ✅ 仕事内容や研修内容を詳しくご説明 ✅ 応募前に不安や疑問を解消できる 【説明会日程】（所要時間：約1時間） 📅 7月14日（火）15:00～ 📅 7月15日（水）18:00～ 📅 7月16日（木）10:00～ 📅 7月17日（金）12:00～ ※説明会参加後に選考へ進むかご判断いただけます ※説明会へ参加せず、直接選考へ進むことも可能です ◤8月12日（水） 第10期生 募集スタート！！◢ ▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△▲△ 完全在宅 × チャットサポート 通勤時間ゼロ！ 全国どこからでも勤務可能な完全在宅ワークです。 10:00～19:00の固定シフト勤務のため、生活リズムも安定。 家事や育児、趣味との両立もしやすい環境です。 ※土日祝を含む週5日勤務 ※研修期間（約2週間半）も10:00～19:00勤務 このお仕事の魅力 ✅ 在宅勤務環境を満たしていれば全国どこからでも勤務可能 ✅ 残業代は1分単位で支給 ✅ 未経験からチャットサポートに挑戦できる ✅ 充実した研修制度で安心スタート 【仕事内容】 大手フードデリバリーサービスをご利用されるお客様・加盟店舗・配達員からのお問い合わせに対応いただくお仕事です。 主にチャットでサポートを行うため、 ✨ タイピングが得意な方 ✨ 在宅で集中して働きたい方 ✨ コツコツ業務を進めることが好きな方 にピッタリです！ また、お問い合わせ内容に応じて、配達員への電話発信業務（再注文依頼・緊急配送対応など）もご担当いただきます。 お問い合わせ例 📩 「注文した商品が不足していた」 📩 「店舗から商品間違いの連絡があった」 📩 「配達が遅れているのでキャンセルしたい」 📩 「アプリで店舗検索ができない」 📩 「ログインID・パスワードが分からない」 ✅未経験でも安心の研修制度 入社後は充実した研修をご用意しています。 トレーニング終了後の約4週間は、電話対応を中心に業務へ慣れていただく期間を設けています。 そのため、 🌱 カスタマーサポート未経験 🌱 チャットサポート未経験 の方でも安心してスタートできます。 【シフト】 ⏰10:00～19:00（実働8時間） ・固定シフト制 ・土日祝を含む週5日勤務 拡大中の新規プロジェクト！ 昨年スタートしたばかりの成長中プロジェクトです。 サービス利用者の増加に伴い、今回新たな仲間を募集します！ ✅ 業務改善の提案ができる ✅ 新しいことへ挑戦できる ✅ スピード感のある環境で成長できる ✅ チームづくりに関われる まずは説明会だけでも大歓迎！ 「応募するか迷っている」 「仕事内容を詳しく聞いてから判断したい」 そんな方は、ぜひオンライン説明会へご参加ください。 完全在宅 × 未経験歓迎 × 成長中プロジェクト 人気求人のため、ご興味をお持ちいただけましたらお早めにご応募ください！ 🚀