• 派遣社員

株式会社ヒューマン・ライジン　福岡オフィス

職種/仕事内容

仕事内容: 【ネットバンキングに関するコールセンター】 ネットバンキングをお申込みやご利用中の方からの利用方法に関するお問い合わせのお仕事です！ 具体的には、新規申込後の初期設定方法の案内やログインができないなどのお困りごとの解消方法の案内です！ ～ お問い合わせの流れ ～ [1]スマートフォンとパソコンのどちらを利用しているか確認 [2]お客様の画面に表示されているエラーコードやエラーメッセージをヒアリング [3]FAQ(よくある問合せ集)を元に対処方法を案内 基本的には上記の3ステップなので知識や経験は一切不問！ 分からないことや解決できないことは周りの管理者にパスOK！ ＜入社日・研修について＞ 期間：5/12-5/30 銀行研修（預金の種類や銀行専用サイト・アプリでできるサービス内容） ロールプレイング、先輩OPの音声視聴 受電デビューチェック OJT受電（管理者フォローのもと受電）

勤務地

アクセス

アクセス: ・各線博多駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: (1)8:50-17:00 (2)8:50-18:00 (3)11:50-21:00

給与

時給1,220円以上 給与: 時給1220円～ <月収例> 月収15万6160円以上可能 (時給1220円×8h×月16日)

休日休暇

休暇・休日: 週4日～勤務OK ＊土日含むシフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ＊各種保険完備 ＊交通費規定支給：最大74円/時(ご自宅～就業先まで2㎞以上の場合) ＊週払いOK ＊服装自由 ＊髪型自由・ネイルOK 【職場環境】 現場管理者にてサイドbyサイドによる受電フォローを実施。 クレームや対応苦慮するケースについては上席対応でフォロー実施。 マンツーマンでの定期面談を行い、対応に苦慮した案件や日々の困りごとを共有、フィードバックを行い解消を図ります。

その他

その他: ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ＜＜在宅でできるWEB面接実施中＞＞ 面接時の来社不要！スキマ時間に自宅で完結！ 遠方にお住いの方、日程の調整が厳しい方もお気軽にお問い合わせ下さい♪ ※ハローワークにはない求人です！ ＜その他オフィスワークのお仕事多数紹介可能！＞ ・「コールセンター」「問い合わせ対応」「一般事務」「データ入力」などオフィスワークのお仕事多数あり！ ・「平日のみ」や「土日祝休み」、「短期」、「夜勤」など様々なシフト条件のお仕事あり！ ・「高時給」「副業/Wワーク」「扶養内勤務」「オープニングスタッフ」などの勤務条件もお気軽にご相談ください！ ・「どんなお仕事が合うか分からない、、、」という方も希望の条件を元に貴方にあったお仕事をご紹介致します！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 株式会社ヒューマン・ライジン　福岡オフィス 【住所】福岡県福岡市中央区天神4-2-20　天神幸ビル4F 【TEL】092-406-7535 ＜事業内容＞ 総合人材サービス 〔厚生労働大臣許可番号／ (派)13-304283〕 ■待遇決定方式：労使協定方式 ■対象となる労働者の範囲： ・派遣スタッフ（有期・無期） ・外勤正規従業員 ■有効期間の終期：2026年3月31日 〔厚生労働大臣許可番号／13-ユ-305343〕 コールセンター 販売代理店 訪問理美容 ＜HP＞　https://h-raizin.co.jp/ ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,220円 (時給) 以上