• 正社員

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：採用人事 全国フルリモートで、ピアノ教室事業を支える人材の採用を牽引する採用リーダーです。ピアノの専門性を尊重しながら、本部・事業運営の職務へ正確に翻訳する採用ポジションです。採用要件、求人・スカウト、面接設計、選考KPIを改善し、面接化率を高めます。 【事業理解を採用へ変える】 鍵盤音楽の採用では、演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験を具体的に確認します。職種名や経験年数だけでなく、本人が決めたこと、周囲と合意したこと、改善後の変化を分けて聞きます。 ・想定する採用対象：教室運営、会員サポート、発表企画、音楽サービス集客を担う本部人材 ・面接で深掘る経験：演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験 ・募集設計の焦点：ピアノを初めて選ぶ利用者への案内を手掛かりに、難しい情報を短く正確に伝えた経験を確かめます。 ・評価時の注意点：楽器経験の長さを職務能力と混同せず、本部業務の再現性を見極める 【選考を止めない働き方】 全国フルリモートでは、情報が誰か一人に滞留しない進め方を大切にします。 ・通信環境や働く場所に左右されない候補者対応をつくる。ピアノ領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・週次会議は報告ではなく未決事項の決定に使う。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 ・未回答案件を可視化し、期限前に代替担当へ切り替える。ピアノ領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・口頭の引き継ぎに頼らず判断理由・期限・次担当を文章で残す。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 【入社後90日の目標】 ・30日目までに担当領域の歩留まりと停滞案件を棚卸しする。ピアノ領域の候補者と現場双方から確認できる状態にします。 ・60日目までに求人・面接・申し送りのレビュー基準をそろえる。undefined ・90日目までにチームの速度または有効応募率を改善する。undefined 【一件の選考フロー】 1. 候補者対応：連絡期限、準備物、次の工程を一度で案内 2. 選考準備：体験から継続受講までの離脱を減らす施策を、数字と顧客体験の両面から説明してもらう評価項目を面接官と共有 3. 母集団形成：音楽サービス経験者への直接スカウト、教育業界の紹介、カスタマーサクセス職種媒体を使い、検索条件と訴求を記録 4. 評価回収：確認済み・未確認・追加質問を分け、判断者へ接続 5. 週次改善：体験後継続率、予約完了率、初回案内の再問い合わせ率と候補者の声を見て求人・FAQ・運用を更新 6. 求人作成：演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験を候補者が理解できる職務と問いへ翻訳 リーダーの権限を超える判断は、選択肢と影響を添えて決裁者へ上げます。 【成果の見方】 体験後継続率、予約完了率、初回案内の再問い合わせ率を、採用チャネルと選考工程ごとに比較します。増減の理由を推測で決めず、記録・面接官・候補者の情報をそろえて改善します。 【選考を前へ進める役割】 ・undefined。作業件数ではなく、選考が前へ進んだかを成果として確認します。 ・undefined。重複や手戻りが出た場合は、求人・FAQ・面接資料のいずれかへ戻します。 ・undefined。未確認事項は推測で埋めず、担当者と期限を定めて相談します。 ・undefined。ピアノ領域の事実を確認し、次の担当者が迷わない状態へつなげます。 ・現場責任者から採用理由・必須経験・育成可能範囲を聞き取る。候補者への説明と社内の評価基準が一致しているかも確かめます。 判断範囲：承認済み方針の範囲で担当・チャネル・面接順を調整し、採否や条件変更は責任者へ提案します。 【母集団形成と面接設計】 母集団形成では、音楽サービス経験者への直接スカウト、教育業界の紹介、カスタマーサクセス職種媒体を候補にします。チャネルごとに体験後継続率、予約完了率、初回案内の再問い合わせ率を比べ、量が増えても選考品質が下がる場合は要件か訴求を見直します。評価場面では、体験から継続受講までの離脱を減らす施策を、数字と顧客体験の両面から説明してもらう方法で確認します。 【選考ケースの考え方】 ピアノ領域の採用依頼で「詳しい人がほしい」とだけ伝えられた場合、まず担当業務、判断範囲、入社後に変えてほしい数字を聞きます。演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験を必須経験と育成可能な経験へ分け、楽器経験の長さを職務能力と混同せず、本部業務の再現性を見極めるよう評価項目を整えます。面接後は体験後継続率、予約完了率、初回案内の再問い合わせ率との接点まで記録し、感覚的な合否を残しません。 全国フルリモートからピアノ教室領域の採用を前へ進め、再現できる仕組みを一緒につくります。