募集情報
上場企業のグループ会社経営!!賞与実績7ヶ月分支給あり
アピールポイント: <サービスアドバイザーの魅力・やりがい> 【魅力について】 ◎国産車にはない専門分野 一般的には、ディーラーといえば「セールス」と「メカニック」という 二つの専門分野の方が、聞きなじみがあるかと思います。 ですが、メルセデス・ベンツでは、「アドバイザー」と呼ばれる、専門分野があります。 各々の専門分野のポジションがあるため、 セールスやメカニックが点検や修理の際にご案内をするのではなく、 アフターサービスは「アドバイザー」が説明などを請け負っています。 ◎お客様からの「ありがとう!」が最高の誉め言葉です! 車検や故障修理などお客様が様々な悩みをお持ちでご来店をされます。 その多くは、お客様の気持ちとしてマイナスなものばかりです。 それでも、修理などが終わった際にお客様からの「ありがとう!」を頂けることができ、 マイナスからプラスの気持ちへ変えることができることが、この仕事の魅力の一つです! ◎ディーラーの中心人物的なポジション! お客様とお話しするのはもちろんのことながら、店舗の営業やメカニックなど、 店舗内の色々な人とコミュニケーションを取り、業務を進めていきます。 常に、ディーラーの中心人物となって働けることもアドバイザーの魅力です! 【やりがいについて】 ◎数字として結果が見える! 車検や点検の入庫台数など、数字として結果が見えるので、やりがいを感じることができる。 また、少しでも早く修理をしてお客様のもとへ車を返すなどの心がけもしています。 ◎お客様と一番話せるポジション! アドバイザーは、セールスやメカニックというポジションとは違い、 アフターサービスを常に担当することとなります。 お客様がメルセデス・ベンツを降りない限り、関係が続くので、 お客様と一番話せることができ、信頼関係を構築することができます!