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アルピコホテルズ株式会社

仕事内容

採用担当者から 皆様からのご応募をお待ちしております！ 応募後のご連絡は、アルピコホテルズ株式会社採用担当または、 船井総研ヒューマンキャピタルコンサルティング採用代行(RPO)チームよりご連絡を差し上げます。

お仕事内容 お客様の「特別な一日」の幕開けを彩る、旅館の顔 お客様の「翔峰での特別な一日」の第一印象を決める、旅館の顔としての誇りあるお仕事です。 主にチェックインの時間帯に合わせて、エントランスやロビー周辺でのご案内業務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・玄関先での気品あるお出迎え、ご挨拶 ・フロントカウンターへのスムーズなご案内 ・館内施設（大浴場やお食事会場など）の丁寧なご説明 ・お荷物のお預かりや、客室へ向かわれる際のサポート ・ロビー周辺の環境整備（空間の美観維持）など 未経験から「プロの接客」へ 最初は誰でも未経験です。 入社後は、美しいお辞儀の角度、品格のある言葉遣い、お客様に寄り添う間の取り方など、 一流の接客作法を先輩スタッフが基本から丁寧にお教えします。 「ただこなすだけの作業」ではなく、お客様に感動を提供するホスピタリティをじっくりと学べる環境です。