• 派遣社員

健康コミュニケーションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 【若手中心の職場環境】 社内の年齢層は10代、20代～30代中心に在籍！ 髪型や服装は自由！ピアスOK、ネイルOK！ 【おすすめポイント】 ・日本最大級のシェアを誇る大手企業のコールセンター！ ・未経験でも安心！充実の研修あり ・ブランクもOK ・お昼ごはん月5回無料！ ・オシャレを楽しめる ・10代～30代を中心に活躍中 ・定着率がバツグン！ 【仕事内容】 お客様から電話で寄せられるご相談に 対応していだきます。 マニュアルを見て確認しながら答えればOK！ テクニカル業務ではありません！ 現在ご契約をいただいているお客様からの問い合わせ対応になります。 具体的には・・・ ・現在の契約状況の確認 ・ご契約プランの見直し ・キャンペーンの確認 ・契約情報の変更 など あくまで契約内容のお問い合わせになりますので、回線の接続など専門的な対応はございません。 ※研修が約4週間ほどあるため、 コールセンターの経験がなくても大丈夫です！ （習得状況により研修期間は前後します。研修中は平日のみ） 【お昼ごはん月5回無料！】 福利厚生が手厚い！ 月5回までお弁当の無料支給があります！ 休憩室には他にも ・飲み物 ・軽食（パン、カップラーメン） ・おやつ を完備しています！ なんと休憩室にある紙コップ自販機は無料です！ 【知識は一切不要！】 入社後はまず座学研修で基礎知識をお教えします！ また、コールセンター未経験者の方も 安心してお仕事できるような研修体制も整えております！ 入社後に問合せについての内容や、 電話の対応方法などは学べるから 入社前の知識は一切不要！ マニュアルも用意！ 実践デビュー後も安心です！ 就業中、対応に困っても 先輩の手厚いフォローがあるので安心して働けますよ。 退職が非常に少なく安心して働ける環境です。 【履歴書不要】 即決可能！書類選考なし。 面接でお互いに条件が合えばその場で即採用もあり！ ※オンライン面接もOKです 【コールセンター業務未経験でもブランクある方でもOK】 前職は販売や接客、事務員、 主婦だった方など異業種からの転職も多数。 お客様の接客や事務での電話応対の経験が活かせます。 もちろん、 テレフォンオペレーターの経験があれば すぐに活躍できますよ！ アルバイト・パートから 派遣会社に登録して働いているスタッフも活躍中！ フリーターから主婦(夫)、ブランクある方まで様々活躍中！ 【定着率の高さはバツグン】 コールセンターや テレフォンアポインター未経験の方も 丁寧なフォローで働きやすいのが魅力。 常にアドバイスをもらえる環境なので、 電話対応の仕方を身に付けやすいんです。 対応中に困っても、すぐに先輩が駆けつけるから安心。 優しい先輩や仲間ばかりで、 業務環境や職場不満が非常に少ないのが自慢です！