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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

フードデリバリーのカスタマーサポート

  • 時給1,400円~1,820円

  • フルリモート

  • 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 17:50~03:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ★残業ほぼなし! 発生時は1分単位で支給いたします◎

  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 社会保険あり
  • 大量募集
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • フルリモート
  • 残業なし
  • 夜間
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • フルタイム歓迎
  • シフト制
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

【完全在宅/夜勤】通勤ストレスなし&高時給で効率よく◎24h面接可能!コールセンター

PRコメント 【全国で「完全在宅メンバー」大募集!】 面接、入社、研修もすべてリモートでOK! 「通勤時間0分」「悪天候でも関係なし」 今まで身支度や通勤に使っていた時間を 趣味や家事、睡眠時間として有効活用できます♪ 【高時給+手当充実=高収入!】 基本時給1,400円⇒22時以降は1,820円! 月20回勤務した場合は月収25万円以上可能です☆彡 加えて在宅手当や通信費補助もあるから安心◎ 【実は人気「夜勤だけ」の働き方☆彡】 時間は17:50-翌3:00(実働8h)の固定勤務! 夜勤だけなので変則勤務よりも生活リズムが崩れにくく 明け休+シフト休でプライベート時間もしっかり確保◎ 【AI面接を導入しています!】 応募後に届くメールからアンケートに回答後、 24hいつでも可能な「AI面接」を実施いただきます! 来社不要&好きなタイミングで実施OK◎ 【仕事内容】 【フードデリバリーのコールセンター】 フードデリバリーサービス「ロケットナウ」 をご利用されるお客様、商品提供店舗、配達員の方からの お電話によるお問い合わせに対応していただきます! ―問合せ例― ★お客様 「注文した商品が揃っていない」 「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 ★提供店舗 「タブレットのID/Passがわからない」 「アプリ上で当店の検索ができません」 ★配達員 「配達中ですが、店舗から商品を間違えたと連絡がありました。」 「お店の調理遅延で配達が遅れそうです。」 お問い合わせ内容に応じたマニュアルがあるので マニュアルに沿って対応すればOK! お客様のお困りごとに対し、 寄り添ってお話しを聞くことがポイントです! 注文が入った店舗へ連携して、 店舗側に対応を依頼するケースもあります★ \ 出社不要!「完全在宅」のお仕事♪ / 以下の条件を満たせば ご自宅でリモートワーク(在宅勤務)が可能です♪ 入社手続きや研修も出社の必要はありません◎ □業務用の個室、作業机と椅子が用意できる(一人暮らしの場合、ワンルームでも可) □業務対応中に雑音が入らない環境を用意できる □ネットワーク環境がある(有線・無線、いずれも可) □業務用で使用できる電源タップが2個確保できる \ 未経験スタート大歓迎! / 接客経験や営業経験などのお客様対応の経験も活かせます! 在宅ワークの増加などでニーズが高まり続けている、 今大注目のフードデリバリーサービスを裏で支える やりがいのあるお仕事です!! 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎! ★短期勤務も相談OK 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

職種/仕事内容

基本情報 【完全在宅/夜勤】通勤ストレスなし&高時給で効率よく◎24h面接可能!コールセンター いま大注目!フードデリバリーサービス「ロケットナウ」のお問い合わせ対応☆彡 【職種】 フードデリバリーのカスタマーサポート 夜勤 仕事番号:20_CE_2511_2 【雇用形態】 アルバイト(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社
フルリモート

勤務地 トランスコスモス株式会社 完全リモート勤務(テレワーク) 【就業の場所の変更の範囲】 フルリモート(完全在宅)勤務のため変更の予定なし

アクセス

フルリモート 最寄駅 JR東北本線 仙台駅 徒歩2分 仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分 仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 17:50~03:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ★残業ほぼなし! 発生時は1分単位で支給いたします◎

給与

時給1,400円~1,820円 給与 時給1,400円~1,820円 ・残業代:残業発生時は1分単位で支給 ・研修中の給与変動なし ・22時以降深夜手当あり(30%割増:時給1,820円) ・在宅手当あり(5,000円/月) ・通信費補助(2,000円/月) ・初期費用補助(11,000円※在宅勤務開始時のみ) < 収入例 > 月収25万7,600円以上可能 ※手当別途支給 内訳:(時給1,400円×4h)+(深夜時給1,820円×4h)×20回 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 【勤務】 月・火・水・木・金・土・日 ★週4~5回勤務で相談OK ★曜日固定勤務OK 【休日】 シフト制※1週1休以上(夜勤のため) ★希望休申請可(月3回まで) ~ シフト例(最大勤務)~ 【日:夜勤】【月:明け休】【火:シフト休】【水:夜勤】【木:夜勤】【金:夜勤】【土:夜勤】 ※1週1休:1週間(日曜~土曜)の間で必ず休日(0時~24時の時間帯で一切の業務がない状態)を確保した勤務シフト ◎勤務する曜日や出勤日数は相談可能です

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ■在宅手当/通信費補助/初期費用補助あり ■社会保険完備(法定) ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計 ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社・研修:【入社予定日】 [1]11/13(木) 9:00-18:00 [2]11/14(金) 18:00-25:00 ※[1][2]のいずれか選択可 【研修日】 座学:11/17(月)~11/26(水)の間で8日間 ロープレOJT:11/27(木)、11/28(金)の2日間 ▼時間選択可能 (1)全日18:50~翌4:00(実働8h) (2)研修初日と2日目のみ18:50~翌4:00(実働8h)、3日目以降18:50~23:00(実働4h) (3)全日08:50~18:00(実働8h) (4)研修初日と2日目のみ08:50~18:00(実働8h)、3日目以降08:50~13:00(実働4h) ※同時給1,400円/22時以降1,820円 ※休日:11/22(土)・11/23(日) ※入社日・研修期間も在宅勤務 ☆ロープレ(ロールプレイング) →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います! よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 在籍メンバー情報:日本全国から新メンバー70名大募集! ■在籍人数:40名 ■男女比:男性3:7女性 ■年代別割合:30代~50代が多い ■管理者数:オペレーター6名に対して1名 < 先輩の前職例 > [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む) [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、 カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、 居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など メッセージ:\ 私がトランスコスモスを選んだワケ / 1位:手厚いサポートがある 2位:大手ならではの充実の福利厚生 3位:フルリモートで働ける - トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。 当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。 一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため 契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、 勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪ もちろん、リーダー・SVなど管理者への昇格や、 正社員へのキャリアアップを目指したいという方も大歓迎!! 成長しながら長期でしっかり働ける制度や仕組みも整っています◎ エントリー方法:このお仕事は「アンケート回答」+「AI面接」でエントリーが可能です♪ AI面接は、面接官からの質問が音声+文字で表示され、 質問の内容に1問ずつ音声で回答する形式になります! 所要時間は10~20分ほどで24時間いつでも実施可能なので、 隙間時間にサクッとエントリーできちゃいます♪

応募情報

対象となる方

必要な資格・条件 資格不要 ※18歳以上(深夜業のため) 【PCスキル】 基本的なPC操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替え)ができる方 ☆入力:両手でスムーズに入力できればOK 【歓迎スキル】 ・タイピングが得意な方、基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方 ・フードデリバリー業界経験者 大歓迎 ・フードデリバリーサービスを利用したことがある方 ・コールセンター経験、営業経験のある方 ・インターネット環境が用意できる方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用窓口 応募方法 WEB応募 応募フォームよりご応募ください。 係名:【1257425】 < 応募後の流れ > 当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。 \ AI面接導入★来社不要&24時間受付可能 / 1)応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2)メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3)選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4)専用サイトに登録し、AI面接を実施 5)内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★AI面接だから24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです!

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表電話番号

05017517700

事業内容

ITサービス

掲載開始日:2025/10/11

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原稿ID:b6f67ba12bb726a3

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