• 正社員

株式会社福田商店

仕事内容

仕事内容: ＼「ありがとう」をたくさんもらえるお仕事／ ■お客様のお宅を訪問 ■ニーズを丁寧に確認 ■外部の協力会社と共に工事対応 ■事務作業 お客様が住まいに関して抱える、様々なご要望や悩みを解決する仕事をお任せします。 ▼簡単な募集内容▼ 【雇用形態】正社員 【給与】年収：330万円～600万円 【勤務時間】9時00分〜18時00分 【勤務地】兵庫県神戸市須磨区戎町3-1-22 【募集要件】未経験者歓迎！ ★この求人のアピールポイント★ ■営業職ではないのに、インセンティブ制度が存在 ■月13万取得している社員も！ ■未経験でも月給26万円スタート！賞与実績4ヶ月分 ■異動＆転勤なし◎社長との距離が近く風通しのいい社風 =================================== 【どんな会社？】 当社は1949年に設立し、70年以上に渡り、地域に根差して人々の日々の暮らしを支え続けております。始まりは日立製品を扱う町の電気屋さんとして事業を開始いたしましたが、途中から電気だけでなくガス機器の取扱いも開始し、その当時ご厚意いただけておりました神戸ガス様（現大阪ガス様）から大阪ガスサービスショップの立上げにお声がけをいただき、大阪ガスサービスショップの立ち上がりと同時に現在の福田商店の姿となりました。 今では、水道事業にも業態を広げており、電気、ガス、水道といった、家全体をトータルで工事、メンテナンス、リフォーム事業を手掛けています。 仕事の大小に関わらず、どのお客様からも「ありがとう」と感謝をたくさんいただける仕事で、設立から70年の歴史が経っても変わらず「地域の頼れる設備屋さん」として、今後も地域のお客様との付き合いを大切に、毎日誰かに頼っていただけるような会社を目指します。 【お仕事内容】 お客様が住まいに関して抱える、様々なご要望や悩みを解決する仕事をお任せします。 具体的には ■お客様のお宅を訪問 ■ニーズを丁寧に確認 ■外部の協力会社と共に工事対応 ■事務作業 などなど・・・ 1日の対応件数は6〜8件程度です。コンロの取替え、トイレ取替え、給湯器、レンジフード等・・・基本的に1人で対応しますが、リフォームの場合は複数人で対応します。エリアは神戸市内中心で出張はありません。 ＜入社後の流れ＞ ・入社～3ヶ月 カタログや実物を見ながら商品を覚えるほか、お客様のお宅を訪問する先輩に同行し、現場での仕事を学びましょう。 電話応対などにも、少しずつ慣れていただく予定です。また日報を書き、 自分の動きを客観的に見直す習慣もつけていきます。 ・4ヶ月～ 大阪ガスの人材開発センターで研修を受けます。配管工事や電気工事、機器施工といった必要な 資格取得に向けて勉強してください。取得資格と共に仕事の幅も広がり、資格手当によって収入もアップします。 ・1年～ 先輩のOJTで学びます。また、工事をお願いしている業者さんに顔と名前を覚えてもらいます。 ・2～3年後 全体が理解できて、ほぼ1人で対応できるようになります。 当社の仕事は、対応後にお客様から「ありがとう」の言葉をいただける機会が多いお仕事です。 例えば、給湯器が壊れてしまい、お湯が出ず困っていたお客様がいた時、スタッフが「まずはすぐにお湯を使えるように」と、貸出給湯器を提供したことが、お客様に配慮した対応として喜ばれて、「本当に助かった」と感謝していただけたり、自分の対応次第で、日々誰かを喜ばせることができて、感謝してもらえるのがやりがいを感じられるお仕事です。 そして、コツコツお客様対応を行っていると、自然にできることが増えていく嬉しさも味わえます。 最初は機械について何も知識がない状態であっても、研修や日々の業務を通じて、だんだんと理解できることが増えていきます。作業スピードが上がった時に、自分が成長している実感を持つことができ、仕事が楽しく感じていただけると思っております。 既存スタッフも未経験からの入社がほとんどなので、教育に関してはしっかりと教えることができる環境です！ご安心ください。