- 派遣社員
日本郵政コーポレートサービス株式会社
人事管理システムのメール・チャットお問合せ対応スタッフ
★基本は平日勤務×駅チカ★人事管理ツールに関するお客様サポート(メール・チャット対応)時給1,350円~
勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分 JR鹿児島本線(博多~八代) 博多駅 徒歩5分地図を見る
時給1,350円~1,400円
アクセス
仕事内容
仕事内容 【業務内容】 ・人事管理ツールをご利用中の企業担当者様からのお問い合わせ対応(メール・チャットのみ) ・メール・チャットによるサポート業務(電話対応なし) 【業務の流れ】 お問い合わせ内容の確認・課題のヒアリング(メール・チャットのみ) ↓ お客様と同じシステム環境を再現し、システム動作確認 ↓ 不具合や操作方法に関する調査・検証業務 ↓ 検証結果を基にした回答文の作成・お客様へのご案内 ※システム動作の検証などがある為、即答できるお問合せ内容がほどんどありません。 1つの対応に数時間かかることもあります。 ※テンプレで回答するというよりは、イチから文章を作成する必要があります。 具体的には、 「ログインができずロックがかかってしまいました。」 「情報を入力してるのですが、反映されない場合はどうしたらいいですか?」 などのお問合せに対応していただきます♪ ■おススメポイント ・基本は平日勤務、プライベートの時間大事にできる◎ ・未経験からでも挑戦できる研修制度あり! ・充実した研修制度で着実にスキルを習得できる ・電話なし!メール・チャット対応スタッフ♪ お客様の抱えている問題を検証し、解決方法を回答する仕事なので、 説明する文章力や言語力が身につく◎ 気になる方はお気軽にお問合せください♪
対象となる方
経験・資格 【必須条件】 ・PCを使用した業務経験をお持ちの方 ・コピー、保存などの基本的なPC操作がスムーズに行える方 ・日本語入力が問題なく行える方 ・Excelの基本操作ができる方(研修はExcel操作ができる前提で進行します) 【求める人材像】 ・社内メンバーと円滑なコミュニケーションを図れる方 ・ストレスを適切にコントロールし、前向きに業務へ取り組める方 ・相手の意図を汲み取りながら対応できる方 ・主体的に情報を収集し、自ら考えて行動できる方 ・担当案件について積極的に知識を習得し、業務に活かせる方 【歓迎条件】 ・接客や受付業務などのご経験をお持ちの方 ・メール・チャット対応のご経験をお持ちの方 ・業界未経験でも大歓迎です♪ ご不明点などありましたら、お気軽にお問合せください♪
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 変形労働時間制
- 社員登用あり
- 主婦・主夫歓迎
- 長期
- 社会保険あり
- 産休・育休取得実績あり
- 午後
- 学歴不問
- 経験者歓迎
- 研修あり
- 社会保険完備
- ブランクOK
- 育休あり
- 交通費支給
- 日中
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- シフト制
- ピアスOK
- 服装自由
- 昇給あり
- 友達と応募OK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【職場について】 ・休憩室あり ・喫煙室あり ・給湯設備あり ・自動販売機あり ・共有ロッカーあり 近隣には、病院・百貨店・スーパー・コンビニなどがあり休憩時や帰宅時のお買い物に便利♪ 【受動喫煙対応】 受動喫煙対策(第一種施設において、原則施設内禁煙)
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考について ≪お仕事決定までの基本的な流れ≫ 【ステップ1】WEBまたはお電話よりご応募下さい。 採用担当から「メール」又は「お電話」でご連絡をさせて頂きます。 ↓ 【ステップ2】ご登録(面談、スキルチェック、適正検査など) ↓ 【ステップ3】お仕事ご紹介 ↓ 【ステップ4】お仕事決定 (最短ご登録当日♪) - ◆持参物 → 1.職務経歴書(様式自由、履歴書・写真不要!) → 2.身分証明書(運転免許証、住民票、パスポート等) ◆ 髪型&服装自由! → お友達同士のご応募も大歓迎! 応募について 【応募方法】 下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募。 お電話の際、「求人ホームページを見て」とお伝え下さい。 (2)WEB応募ボタンからのご応募。 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。 応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。 【応募先企業名】 日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 【応募先担当者】 採用担当者まで 【応募先住所】 福岡県福岡市中央区天神2-12-1 天神ビル本館7階 福岡支社 【電話対応可能時間】09:00~18:00 【応募先・最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩8分
会社情報
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F
代表者
赤尾 法彦
応募に関するお問い合わせ
0120450752
会社ホームページ
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勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分 JR鹿児島本線(博多~八代) 博多駅 徒歩5分
時給1,350円~1,400円
勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 ■勤務時間 9:30~18:30 (休憩:60分) ※実働8時間勤務 ■残業 業務状況により可能性あり(1日30分程度) 【勤務期間】 長期 【入社時期について】 2026年7月21日(火)~ ※他の入社日は、相談可能です♪ 【契約期間】 【研修について】 座学:7月21日(火)~7月31日(金) OJT:8月3日(月)~8月14日(金) ※平日9:30~18:30で実施 ※期間は研修内容やスキル習得状況により変動あり
- シフト制
- 午後
- 日中
掲載開始日:2026/07/03
原稿ID:b713306e700230b3
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福岡県
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- 福岡市博多区 長期
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- 福岡市博多区 昼の仕事
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博多駅(福岡県)
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東比恵駅(福岡県)
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千代県庁口駅(福岡県)
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