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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 契約社員
株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター

浦和コールセンター管理スタッフ/未経験/副業可

  • 月給233,000円以上

  • アクセス: * JR京浜東北線浦和駅 * JR湘南新宿ライン浦和駅 JR浦和駅から徒歩7分

    株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    埼玉県さいたま市浦和区常盤1-3-10日本生命浦和ビル3F日本生命浦和ビル3F

    アクセス: * JR京浜東北線浦和駅 * JR湘南新宿ライン浦和駅 JR浦和駅から徒歩7分

  • 勤務時間・曜日: ①10:00~19:00(所定労働時間:8時間、休憩:1時間) ②11:00~20:00(所定労働時間:8時間、休憩:1時間) ③12:00~21:00(所定労働時間:8時間、休憩:1時間) ※①~③のシフト制 ※公休曜日固定不可

  • 社員登用あり
  • シフト制
  • 昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

当社はコールセンター・BPO業務を展開する企業です。業務拡大に伴い、コールセンター管理スタッフを増員募集!経験・学歴・転職回数・ブランクは一切不問。アパレル販売や飲食店スタッフ、セラピストなど異業種出身の社員も多数活躍中です。社会人経験が浅い方や未経験の方も大歓迎!人と接することが好きな方、新しい環境でチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。

アピールポイント: 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容?】 浦和センターでは主に住戸業務(お住まいのお困り相談窓口)や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日:入社手続き、業務研修(座学※約2日間) ~3ヶ月:お客様(エンドユーザー)からの電話に対応し業務を習得 ~6ヶ月:引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ~1年:シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など 【働きやすさ】 お休みはシフト制ですが、希望の休みがある場合は相談ができ、自分の予定を立てやすいのが魅力です。 残業も少なく、旅行やライブなどプライベートを充実させることができます♪ 当社でもっと頑張りたい方、やる気のある方は正社員へのステップUPも可能です!

職種/仕事内容

仕事内容: 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様(エンドユーザー)からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※10-19時の例 10:00 出社 ▼ 10:15 朝礼内容の確認、コミュニケーターへ業務の指示出しなど ▼ 13:00 昼休憩(1時間) ▼ 14:00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 19:00 退社 【変更の範囲:会社の定める業務】 【選考フロー】 書類選考⇒面接1回+適性検査+最終面接

勤務地

株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター
埼玉県さいたま市浦和区常盤1-3-10日本生命浦和ビル3F日本生命浦和ビル3F

勤務地: * 転勤 原則無し 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 * 受動喫煙防止措置 受動喫煙対策あり、屋内禁煙(ビルに喫煙専用室有)

株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

埼玉県さいたま市浦和区常盤1-3-10日本生命浦和ビル3F日本生命浦和ビル3F

アクセス: * JR京浜東北線浦和駅 * JR湘南新宿ライン浦和駅 JR浦和駅から徒歩7分

アクセス

アクセス: * JR京浜東北線浦和駅 * JR湘南新宿ライン浦和駅 JR浦和駅から徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ①10:00~19:00(所定労働時間:8時間、休憩:1時間) ②11:00~20:00(所定労働時間:8時間、休憩:1時間) ③12:00~21:00(所定労働時間:8時間、休憩:1時間) ※①~③のシフト制 ※公休曜日固定不可

給与

月給233,000円以上 給与: 固定残業代あり:月給¥233,000以上は1か月当たりの固定残業代¥32,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給:233,000万円 【月給の内訳】 ・基本給:201,000万円 ・業務手当(固定残業代):32,000円/月20時間分(超過分は別途支給) ・昇給年2回(4月・10月) ※ただし実績による

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制(シフト制・曜日固定不可) 平日も休めるので、休日を有効に活用できます!! バケーション休暇:最大年12日 有給休暇:法廷日数に基づいて付与(10日~勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇 産前・産後休暇(取得実績あり) 育児休暇 ※男性も女性も取得後に復帰している社員もいます!女性管理職も活躍中! 特別休暇 ★正社員登用後は、バケーション休暇:最大年20日付与されます!

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費(月2万円まで)※2万円以上~4万円までは超過分を会社側と折半 昇給年2回(4月・10月) 正社員登用制度 副業OK 定期健康診断 休憩スペースあり パソコン貸与 オフィス内禁煙 個人ロッカー 加湿器・空気清浄機設置 ★正社員登用後は、賞与年2回(6月、12月)もあり

その他

その他: 求人ID:206 職業紹介事業者:株式会社イーチキャリア 【事業内容】 有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-317216) フリーランス支援サービス 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 233,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ・困っている人の役に立ちたい方 ・サポートする仕事がしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・協調性のある方

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

採用予定人数

1名

紹介企業情報

会社名

株式会社イーチキャリア

代表者

松浦 謙二郎

所在住所

1070052 東京都 港区赤坂1丁目3番5号赤坂アビタシオンビル3階306号室

代表電話番号

0368930358

事業内容

人材派遣・職業紹介

掲載開始日:2025/03/13

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原稿ID:b73a1150fc094963

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