募集情報
当社はコールセンター・BPO業務を展開する企業です。業務拡大に伴い、コールセンター管理スタッフを増員募集!経験・学歴・転職回数・ブランクは一切不問。アパレル販売や飲食店スタッフ、セラピストなど異業種出身の社員も多数活躍中です。社会人経験が浅い方や未経験の方も大歓迎!人と接することが好きな方、新しい環境でチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。
アピールポイント: 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容?】 浦和センターでは主に住戸業務(お住まいのお困り相談窓口)や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日:入社手続き、業務研修(座学※約2日間) ~3ヶ月:お客様(エンドユーザー)からの電話に対応し業務を習得 ~6ヶ月:引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ~1年:シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など 【働きやすさ】 お休みはシフト制ですが、希望の休みがある場合は相談ができ、自分の予定を立てやすいのが魅力です。 残業も少なく、旅行やライブなどプライベートを充実させることができます♪ 当社でもっと頑張りたい方、やる気のある方は正社員へのステップUPも可能です!