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NEC VALWAY株式会社(新宿センター)

職種/仕事内容

仕事内容 ＼未経験歓迎×大手で安心♪／ ✨ハウスメーカー対応の正社員ヘルプデスク✨ 【おすすめPOINT】 ★ 完全週休2日制（水日）＆残業ほぼなし！ ★ 月給26万円～＋賞与あり◎ ★ 充実研修あり！未経験から事務デビュー♪ 【主な仕事内容】 建築工事登録・発注作業・インテリア販売を行う基幹システムの操作方法やエラーの対処方法について、ご案内を行います。 ✅マニュアルや過去回答履歴を参照して、電話やメールで回答 ※回答が難しい場合は、システム担当に調査・協力依頼できるので安心✨ ✅顧客連携ツールに対応内容を登録 ✅報告書作成に必要なデータ抽出作業 【1日の流れ】 9:15～12:00 電話対応 12:00～13:00 休憩 ※その他随時休憩あり 13:00～17:45 電話対応 1人当たり平均10件程度の受電対応をお願いします！ 【研修スケジュール】 入社後、2週間～1ヶ月：座学、PC・システム操作、マニュアル学習 入社後、1ヶ月～3ヶ月：モニタリング、模擬応答の実務研修のOJT 入社後、3ヶ月～ ：電話対応開始✨ 状況を見ながら徐々にステップアップしていきますので、ご安心ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR線、小田急線、京王線他「新宿駅」徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7.75時間） 【残業時間】 月0～5時間 ※繁閑により変動あり

給与

月給260,000円～280,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 ◆一律地域手当：2万円 ◆別途時間外手当・通勤交通費規定支給 ◆経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 ◆賞与あり ◆昇給あり 【給与例】 給与例 【入社時の想定年収】 年収344万6464円～370万3888円 ※月給＋賞与＋残業手当月5時間分

休日休暇

休日休暇 ◆完全週休2日制(水・日休み) ※祝日は企業カレンダーに準ずる ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆産前･産後･育児･介護･生理休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給昇格制度 ◆通勤交通費規定支給 ◆時間外手当別途支給 ◆社会保険完備 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆選択型福利厚生制度 ◆服装：オフィスカジュアル

職場環境・雰囲気

職場環境 ⭐風通しがよく明るい職場環境⭐ 管理職でも役職で呼ぶ習慣はなく、 気軽に意見を出し合い、 誰とでもフラットに話ができるオープンな社風です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）