• 正社員

MS&ADグランアシスタンス株式会社　所沢センター

職種/仕事内容

仕事内容 365日24時間、お電話を通じてお客さまをサポートするお仕事です。 ■具体的には 1.ロードアシスタンス 車のトラブルでお困りの方から場所と症 状を伺い、当社提携事業者に伝えて出動を依頼する業務です。 2.安否確認スタッフ ドライブレコーダーからの衝撃通知された ときに、お客さまの安否を確認するお仕事がメインです。 必要に応じお客さまに代わって消防へ救急車の要請を行います。 ＞＞＞風土について 業界最大手のメガ損保MS&ADグループの正社員で安定度は抜群！ 他社からの転職はもとより、子育てが一段落した方や腰を据えて キャリアを積みたい方などがアルバイトや派遣社員から毎年多数 社員登用にエントリーしています。経験や学歴などは関係ナシ。 仲間と一緒にお客さまに寄り添う姿勢が何より重要視されます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西武池袋線・西武新宿線 所沢駅東口 徒歩1分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり142時間 1ヶ月単位の変形労働制(シフト制) ☆週休2日、週休3日、深夜限定勤務可能！ ■週休2日の場合 7:00-23:00の間で1日実働7時間、休憩1時間 (例：7-15時、9-17時、13-21時 等) ■週休3日の場合 7:00～23:00の間で1日実働8～9時間、 休憩1時間(例：9-19時、11-21時、13-21時 等) ■深夜限定勤務を希望した場合 （例：21-翌9時、18-翌9時 等) ☆残業：繁忙期に月10時間程度

給与

月給255,000円～291,600円 給与詳細 基本給：月給 25万5000円 〜 29万1600円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 宿泊勤務手当 （希望者のみ）5,000円／回 中抜け勤務手当（希望者のみ）3,000円／回 ※ロードサービスのみ

休日休暇

休日休暇 ■週休2日制または3日制 ■年次有給休暇 ※年間休日121日 ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇(5日) ※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月未満の 方は、翌々年度)より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など ＞＞＞充実した休日について 当社はお客さまにしっかり応対するには従業員のリフレッシュが 不可欠と考えています。そのためしっかり休める休憩室のほか年 間休日は毎年最低でも120日以上、有休消化率は90％以上です。 社員にはその他に入社次年度からフレッシュアップ休暇を付与。 最低でも連続5日の休暇を取得できるので、しっかり休めます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ・交通費全額支給（上限なし） ・賞与年2回(6月・12月) ・決算賞与(3月) ※業績による ・各種社保完備・財形貯蓄・退職金制度 ・慶弔金制度・定期健康診断 ■手当等 ・時間外手当・休日勤務手当 ・深夜勤務手当・年末年始手当 ・宿泊勤務手当・子育て手当