• 契約社員

SocioFuture株式会社　/2024-16994

職種/仕事内容

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ募集☆＞ ・サービス全般(海外からの利用可否 等) ・利用手数料/利用時間 ・ログイン/ログアウトの操作方法 ・ID/パスワード →個人・法人のインターネットバンキング、 アプリに関するご案内！ ＜充実した研修があるので安心！＞ ・受電対応のみ！ ・ノルマもセールスもありません◎ 社員が丁寧にお教えするので ・聞き取りやすく話す方法 ・適度なスピードで話す方法など 高い会話スキルが身につき、お仕事を通して 自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪ 20代・30代のスタッフが多数活躍中！ 活気のある職場で楽しく働いています◎ ＜未経験でもはじめやすいオフィスワークです＞ 全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、 順番に進めていけば問題ありません。 難しい内容などは社員にバトンタッチでＯＫ。 大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。 お話をゆっくり聞いてあげて下さい。 ＜活躍中のスタッフにインタビュー/20代女性＞ 高校卒業から結婚・育休を経て、復職しました。 元々電話対応には苦手意識がありましたが、 お客様のお困りごとを聞いて対応方法を 提案・解決するお仕事なので、 話すよりも聞くことが得意な自分には 向いていると実感しています。 育休明けには研修があり、 ブランクがあってもスムーズに 復帰することができました。 子育て中のスタッフも多く、 急な家庭の事情などでのお休みにも理解があり、 フォローしあえる環境です。 なので、高校卒業から長く続けられているんだと思います。

勤務地

アクセス

アクセス 「佐世保中央」駅より徒歩10分 ★便利な駅チカ

勤務時間

シフト制 勤務時間 ＜平日＞ 9:00～18:00 ※実働8h、休憩60分 ＜土日祝＞ 9:00～17:00 ※実働7h、休憩60分 ◆土日祝含む週5日 ◆平日のみ2～3日/1日4時間～もOK ※研修時間も同様の勤務時間で対応可能

給与

時給1,100円～1,150円 給与 時給 1100円～1150円 時給1100～1150円 ★交通費規定支給 【給与詳細】 平日)8-18時1100円 土日祝)8-18時1150円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

休日休暇

休日 ・完全週休2日制 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 車通勤可(駐車場月額1万8000円迄支給/コインパーキングの場合は日額900円迄支給、別途ガソリン代支給)※規定有 自転車通勤可 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ◆特定の人に業務が偏らず、 チームで協力しながら進められる環境です。 体調不良などで急に休んでも 他のメンバーがフォローするため、 ご安心ください。 ◆リフレッシュルームを使い、 ハロウィン・クリスマス・納会などの 行事イベントを行っています。 スタッフ同士親睦を深めやすい◎ 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 面接1回 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨