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カスタマーサクセス_158019

未経験歓迎【渋谷】カスタマーサクセス｜IPO準備中/自社開発SaaS/不動産DX/導入シェアNo.1/週3日在宅/年休125日

アクセス京王井の頭線神泉南口徒歩約4分、東急田園都市線渋谷A0口徒歩約8分、東京メトロ半蔵門線渋谷A0口徒歩約8分京王電鉄京王井の頭線神泉駅徒歩4分、 JR 山手線渋谷駅徒歩9分
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※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都渋谷区円山町28-4OhbaBLD.5A
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年俸4,000,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり160時間＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※休憩：60分

休日休暇

休日【休日】125日（内訳）完全週休二日制水曜日曜祝日その他（年末年始、GW、夏季、慶弔休暇）【有給休暇】有（10日～）（有給取得奨励日あり）

勤務地

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東京都渋谷区円山町28-4OhbaBLD.5A

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勤務地備考東京都渋谷区円山町２８ー４Ohba BLD.5A

アクセス

アクセス京王井の頭線神泉南口徒歩約4分、東急田園都市線渋谷A0口徒歩約8分、東京メトロ半蔵門線渋谷A0口徒歩約8分京王電鉄京王井の頭線神泉駅徒歩4分、 JR 山手線渋谷駅徒歩9分

仕事内容

仕事内容【仕事内容】オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案【当求人について】この求人は株式会社Groovesによる紹介求人です。・・・・・・・・雇用先企業名：株式会社Live Search ＊＊＊＊＊＊＊

対象となる方

資格＼必須要件／ ■顧客折衝経験＼歓迎・尚可／ ■個人／法人問わず営業経験者 ■toB、toC向けの顧客対応経験者（接客・サービス業など） ■不動産業界経験者【学歴不問／業界未経験者歓迎】社員の90%は不動産業界未経験。

職種

その他カスタマーサクセス,コールセンター管理/運営,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給

給与/待遇

年俸4,000,000円以上給与年俸制 400万円以上（一律手当を含む）交通費：交通費支給交通費規定支給【給与例】給与例【形態】月給制【備考】月給￥285,000～￥428,000 基本給￥210,800～￥316,600 固定残業代￥74,200～￥111,400を含む/月固定残業代の相当時間：45.0時間/月 ■賞与実績:1か月【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【社会保険】健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険【制度・設備】リモートワーク可（一部従業員利用可）副業OK（一部従業員利用可）研修支援制度（一部従業員利用可）ストックオプション（一部従業員利用可）【その他制度】 ■ストックオプション ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給【退職金】無【寮・社宅】無

その他

その他【ブランド名】クラウドエージェント【事業内容】人材派遣・人紹介この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。【職業紹介事業者】会社名：株式会社Grooves 所在地：東京都港区北青山２-１４-４ the ARGYLE aoyama ６F 【紹介先企業】会社名：株式会社Live Search 所在地：東京都渋谷区円山町28-4Ohba BLD.5A