• 派遣社員

株式会社ジャ ストファイン梅田オフィス/UM1892

職種/仕事内容

仕事内容 お客様が利用するクラウドサービスに関する設定のアドバイスや、 操作方法、トラブル等をサポートするヘルプデスク・テクニカルサポート。 ■メインで取り扱うサービス： ・メールや予定表 ・チャット、通話、会議ツール ・クラウドストレージ ※ 一部ご契約状況についてお問い合わせに対応するチームもございます。 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対、電話応対が半分半分ぐらいの割合となります。） ※検証機あり 【よくある問い合わせ】 ・新機能の更新にかかわるご質問 ・アプリケーションの使い方 ・トラブルシューティング <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (大阪メトロ中央線)本町駅徒歩6分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金 9:00 ～ 18:00 11:00 ～ 20:00 10:00 ～ 17:00

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備

職場環境・雰囲気

職場環境 「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！