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株式会社タカラサービス

仕事内容

仕事内容 ～～～～～求人のポイント～～～～～ ✅完全週休2日制 ✅18:30には退勤・基本残業無し！ ✅未経験歓迎！充実した教育制度 ✅月給30万円～＋各種手当とインセンティブ支給 ✅創業69年のセレモニー宝典グループの安定基盤 ✅事業急成長中・上場を見据えた増員募集 ～～～～～～～～～～～～～～～～～ お問い合わせいただいたお客様への反響対応を任せします。 飛び込みや無理な営業は一切ありません！「売りたい」「買いたい」というニーズがすでにあるお客様への提案に集中できる環境です。 ー 具体的な業務フロー ー 1. お問い合わせ対応 「物件の価値を知りたい」「売却を検討している」という方から一括査定サイトを通じてご依頼が入ります。 ▼ 物件の周辺相場や状態を調査し、査定価格を算出。 ▼ お客様へ最適な売却プランをご提案し、売却をお任せいただくための「媒介契約」を結びます。 2. 販売・プロモーション ▼ お預かりした物件の魅力を伝えるため、不動産ポータルサイト（SUUMOやHOME'Sなど）へ情報を掲載。 ▼ 購入を検討されているお客様からのお問い合わせに対応し、実際の物件をご案内（内見対応）します。 3. ご契約・お引き渡し ▼ 購入希望者様とオーナー様の間に入り、価格や引き渡し時期などの条件を調整。 ▼ 契約書類の作成、住宅ローンの手続きサポートを行い、無事にお引き渡し（決済）が完了となります。 【当社について】 当社は、葬祭事業を中心に「人生の終盤に関わる課題」をトータルで支えるライフサポート企業です。 葬儀だけでなく、その後の相続・住まい・介護・身元保証など、人生の大切な局面に寄り添うサービスを展開しています。 少子高齢化が進む日本において、葬儀・介護・相続・住まいの問題はますます社会課題となっています。 当社はこれらを単一事業ではなく複数の事業で支える独自のビジネスモデルを構築しています。 現在は葬祭事業を基盤としながら、 不動産、介護、相続支援など周辺領域へ事業を拡大し、 「人生に寄り添う総合サービス企業」として成長を続けています。 創業69年の「セレモニー宝典」グループとしての確かな安定基盤がありながら、中小企業ならではの経営陣との距離の近さや事業のスピード感を肌で感じ、アグレッシブに挑戦できる環境です！ 【充実の教育体制】 STEP 1：基礎知識の習得 まずは業界の仕組みの基礎知識を学んでいただきます。外部コンサルタントによるレクチャーで、最新の市場動向やお客様に刺さる提案のコツを習得できます。 STEP 2：実践的なロープレ いきなりお客様の前に出ることはありません。社内で先輩やコンサルタントを相手にロールプレイングを行い、ヒアリングのコツや提案の流れを体に染み込ませます。 STEP 3：安心の「同行」サポート 実際の商談には、必ず先輩社員が同行します。隣でプロの技を盗みながら、少しずつ担当範囲を広げていきましょう。困った時のフォロー体制も万全なので、安心して挑戦できます。 【✨転職者の声✨】 「『あなたに頼んで良かった』。その言葉の重みが、前職とは違いました。」(34歳 / 前職：スーパーの店長) 一生に一度の大きな決断に寄り添い、信頼関係を築けるのがこの仕事の醍醐味です。引き渡しの際、お客様から「あなたに頼んで良かった」と満面の笑みで感謝の言葉をいただけた瞬間は、何にも代えがたいやりがいです。 『今日も頑張りましょう！』の声が温かくて、転職して良かったと思えるんです。」(29歳・入社2年目 / 前職：保険営業) 前の職場では、数字が悪いと職場の空気が重くなるのが辛くて…。タカラサービスに入って驚いたのは、誰かが成約したら自分のことのように喜ぶし、苦戦していたら『あのお客さん、次はこう言ってみたら？』と自然にアドバイスが飛び交うところ。 社員間の距離も近くて、良い意味で『会社』というより『大きな家族』。ギスギスした人間関係とは無縁なので、メンタルもずっと安定しています。この温かい環境、ずっと続いてほしいですね。 「ガツガツ売るより、親身になって話を聞く。僕にはこのスタイルが合ってました。」(26歳・入社1年目 / 前職：飲食店ホールスタッフ) 正直、営業って『断られても食らいつく』みたいな体育会系のイメージがあって怖かったんです。でも、ここの面接で『うちはお客様の困りごとを解決する仕事だよ』と言われて安心しました。 例えば、空き家になった物件をなんとかしたいというお客様に対して、お客様の希望以上の条件で売却できる提案ができた時は、とても喜んでもらえます。 ノルマに追い詰められるピリピリ感もなく、目の前のお客様に100％集中できる環境があり、働きやすいです。