• 契約社員

株式会社トゥインクル

仕事内容

アピールポイント: 職種によりバラエティに富んだ、充実した研修制度に加え、 先輩のもとでの実務経験があなたの成長を大きくサポートします。 専門スキルは入社後に習得可能！理系・文系は問いません。 やる気だけをもって、飛び込んできて下さい！ あなたからの挑戦をお待ちしています！

仕事内容: スキルを身につけてキャリアの幅を広げたい 制度と環境でしっかりサポートします！ ━━━━━━━━━━ ★ここがポイント★ ━━━━ｖ━━━━━ ★【資格取得支援制度】あり ⇒合格すれば報奨金も支給◎ ★年1回昇給チャンスあり ★交通費＆時間外手当は全額支給 ★試用期間中も条件変わらず！ 他にも… 産休・育休の取得実績あり 保養所やジムなどの組合施設も利用可♪ 働きやすいから成長に集中できる！ 「今よりも新しいことに挑戦したい」 その意欲をしっかり応援できる環境が整っています！ 【業務内容】 [業務]一次切り分けされた障害受付/関係システムの切り分けと二次エスカレーション ・障害対応作業の把握及び障害対応進捗管理 ・障害報告会出席とチームへの情報連携と作業指示 ・移行/更改の特別態勢期間の朝会、 夕会出席及びチームへの情報連携と作業指示 ・定常業務(作業タイムチャート取りまとめと連携、 本業務作業一覧の取りまとめ ・作業指示、業務引継書の作成管理、 電話対応、媒体貸出対応、入館対応等) ・チーム統制(客先への情報連携とチーム内業務の推進管理) ・チーム内のPJ計画や改善内容の立案・推進 ・システム運用に係る関係部署との連携及び調整 ・企業WF(ICD)、作業届、作業依頼、 オペレーション注意事項の進捗確認・不明点などは先輩に確認可能