• 正社員

グルンドフォスポンプ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 カスタマーセールスサポートセンター（CSSC）に所属し、製品の仕様や図面、見積もりに関する顧客からの問い合わせに対して、顧客満足の維持や向上のために、確立された手順とガイドラインに従い、技術的にサポート・対応します。勤務地は浜松本社です。 具体的には o 製品、アプリケーション、アクセサリ、設置、価格、納期など、顧客問い合わせへの回答 o 技術資料の案内または提供 o 見積作成と提示、提案営業 o 受注処理 o 受注から出荷までの監視管理 業務は基幹システムを中心に使用し、お客様へはメール、電話で対応します。基幹システムは英語表記のため読み書きレベルの英語力は必須となります。 ＜期待すること＞ 内勤営業として製品知識を身に着け、外勤営業と同等の提案営業ができることを目指していただきます。 ＼POINT！／ ■年間休日127日（2024年）（土日祝休み） ■残業月10時間未満 ■月給21万円以上 ■賞与7カ月分（昨年度支給実績） ■転勤基本なし ■E-Learning充実 …など、充実した福利厚生制度も用意。 【入社後の流れ】 ▽導入研修（3週間） ▽部署でのOJT 基本的に先輩とのOJTを中心にさまざまな業務を習得していきます。ポンプの知識も０から習得いただけます。 E-ラーニングの制度が充実しているため、その都度勉強できるほか、定期的に製品の勉強会などを行う予定です。また、不定期的にセミナーを行い、知識をより深めていきます。独り立ちまでは、１年ほど。積極的に学ぶ姿勢が求められます。 【弊社で働く魅力】 ■社員同士が交流できる機会 福利厚生制度の一つとして、長く在籍している社員を対象に、デンマーク本社で開かれる交流会（オリンピック）への参加ができます。それぞれの拠点から参加者を募り、一週間程度、全世界の同僚と交流するイベントです。自社のグローバルな展開を実感できるとともに、普段は交流できない同僚とも交流できる絶好の機会といえます。 ■E-Learningで積極的に学べる 仕事に必要な英語や技術的なスキル・知識を学べるE-Learningコンテンツが充実。向上心や成長意欲に応え、自らの成長をサポートする制度が整っています。 グルンドフォスについてもっと深く知りたい方は、こちらのYouTubeチャンネルをご覧ください：https://www.youtube.com/grundfos

勤務地

アクセス

交通・アクセス 浜松駅から車で40分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 9:00～17:30（所定労働時間7時間30分、休憩12:00~13:00の間60分）

給与

月給220,000円～327,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万6000円 〜 31万3000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり1万4000円 想定年収：408万円~610万円 ※別途交通費・残業手当を全額支給します。 ※スキル・経験・能力を考慮して決定します。 賞与: 年3回 ※昨年実績7カ月分（内訳：一時金年２回、インセンティブ年１回） 昇給: 年1回（４月）

休日休暇

休日休暇 年間休日 127日（2024年度）＋3日（会社指定） ■土日・祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇※ ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■未消化年休積立制度 ■時間単位年休制度 ■その他会社指定（2024年は3日間） ※5日以上の連休取得も可能です。 ※有給休暇は、1月更新で最大22日付与。1月～6月入社：10日付与、7月～12月入社：5日付与。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤交通費全額支給（当社規定による） ■住宅手当・時間外手当 ■退職金制度（当社規定による） ■確定給付企業年金 ■任意労災追加加入 ■慶弔被災見舞金 ■再雇用制度（定年：60歳） ■資格取得報奨金（当社推奨の資格合格者へ、報奨金を支給） ■永年勤続表彰 ■財形貯蓄制度 ■在宅勤務制度あり ■英語学習補助 ■スマイルプラン（様々な費用に対して、年間1万5000円まで補助） ■E-Learningコンテンツ充実

職場環境・雰囲気

職場環境 転勤について、将来的にはキャリアステップ・キャリアチェンジの観点で転勤を伴う可能性がございます。 ただし、本人の希望を考慮し、無理な転勤はございません。