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株式会社カナエキモノハーツ

仕事内容

仕事内容 ＼働きやすさバツグン！プライベート充実／ ＊月9日休み＆年間休日117日！ ＊有給休暇は全員が100%消化中！ ＊急なお休みも当日OK ＊残業ナシ！1日8時間、50分ごとに10休憩 ＊髪型・服装・ネイル自由で自分らしく働ける 子育て中のママも活躍中で、家庭との両立にも理解ある職場。 実際に「子どもの急な発熱にも快く対応してもらえた」という声も◎ ＼未経験でも、安心してスタートできる！／ 私たちが扱うのは、成人式や卒業式といった一生に一度の大切なイベント。 特別な1日をサポートするお仕事だからこそ、やりがいも感動もたっぷりです。 「コールセンターって難しそう…」そんな心配はいりません！ 質問内容はほとんどがマニュアル通りに答えられる内容で、隣には必ず先輩がいてサポートしてくれるから、未経験でも安心してスタートできますよ◎ 【お仕事内容の詳細】 弊社が全国展開している振袖や袴の販売店のコールセンタースタッフとして予約受付･お問合せ対応をお任せ｡ マニュアル完備で近くに先輩もいるので未経験でも安心！ ｢振袖のレンタル費用は？｣｢写真撮影だけだといくらかかるの？｣などマニュアル通りに答えられる質問がほとんどです｡ 商材が成人式の振袖･袴のみなので覚えることも少なめです！ 顧客情報の入力等でPCを使用することもありますが､必要なスキルはタイピングのみ！ ｢予約が〇名で､紹介が〇名､テレアポからの申し込みが〇名｣など､簡単な文字の入力ができれば大丈夫ですよ！ 【スタッフインタビュー】 子供の急な体調不良にも柔軟に対応してくれる職場です｡ 子育ての大変さを理解しているスタッフばかりなので､小さいお子様がいる方でも安心して働けます｡ 子どもが急に熱を出したときも「大丈夫？帰ってあげて」ってすぐ代わってくれて…ほんと助かっています。 未経験で入社しましたが仕事自体はかなり簡単で1週間くらいで慣れることができました｡ 私でも大丈夫かなという不安はありましたが、未経験でもマニュアル通りで対応できるし、困ったときは先輩がすぐフォローしてくれるので､いざ入社してみるとその不安も吹き飛びました｡ 有給も取りやすいし、シフトも柔軟で働きやすいです！ 服装も髪型も自由で、ネイルもOK！ 気取らず自分らしく働ける職場です◎