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CENTRIC株式会社　沖縄支店

仕事内容

仕事内容 ＼＼未経験スタートのリーダー大多数！／／ ◆10時or12時から◎ゆっくり出勤♪ ◆残業ほぼなし＆週休2日のシフト制！ ◆福利厚生やスタッフへのサポート充実☆ ――――――――――――――――――― 急成長中のEC業界で活躍しませんか？ 一般消費者とWeb通販業者を繋ぐ ECサイトのバックオフィス業務をお任せ！ 【 仕事内容 】 ◆オペレーター業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊ご注文商品の配送日程調整 ＊メール対応 ＊ご注文データ管理、書類作成 ＊電話対応（受電） └取引会社やお客様からのお問い合わせ など ◆管理者業務 ￣￣￣￣￣￣ ＊新人オペレーターの育成（教育） ＊チーム全体のオペレーション ＊数値管理、業務改善提案 ＊研修資料の作成 ＊業務効率化ツールの改善 など オペレーターが安心して 業務をできるよう、職場環境を 整えるのも管理者の大切な役割です。 ――――――――――――――――――― 【 入社後の流れ 】 《入社～2ヶ月》 まずは先輩社員によるOJTで、 業務の流れを学んでいきます。 ↓ 《2～3ヶ月》 現場での職務スタート！ 実業務で学んで頂きます。 徐々にリーダーとして管理業務の 仕事を覚えていただきます！ ↓ 《3～6ヶ月》 リーダーとして独り立ちを目指し 職務経験を積んでください。 ↓ 《6ヶ月以降》 SV（スーパーバイザー）として稼働し チーム運営管理を行います。 先輩社員のサポートを受けながら、 出来ることを少しずつ増やしていってくださいね！ 【 定着率◎従業員を大切にする会社 】 当社が開発研究している音声感情解析 システムにより、従業員心理に即した マネジメントを行うことが出来ており、 働く環境の改善にも役立っています！ また、当社では社員への還元を重視しており、 2025年度には給与水準を6％ベースアップ（大手企業平均を上回る水準）しました。 社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。 ――――――――――――――――――― ✅休暇制度や手当も充実◎ 「産前・産後休暇」、「育児休暇」、 結婚・出産における「特別休暇」、 全社員を対象とした「子ども手当」あり◎ ライフステージの変化にもしっかり対応！ そのため、長期で活躍してくれている 女性スタッフが多数いらっしゃいます！ ✅あなたの挑戦をサポート！ 役職や入社歴に関係なく、 やりたいことに挑戦する気持ちを応援し、 結果に係わらず実行したことを 大切にしている社風です。 研修会や毎月の社内勉強会を通じて、 業務だけでなく様々なことを学べる環境です◎ ✅職場について スタッフの約8割が女性で、 幅広い年代の方が活躍しています。 特に子育て中のママさんも多く、 家庭と両立しながら働ける環境が整っています。 ――――――――――――――――――― 【 CENTRIC株式会社について 】 2009年に設立。東京に本社を構え、 コンタクトセンター運営事業を中心に よりよい製品やサービス向上に取り組む 事業を展開しております。 今回はそんな当社の ECサイト運営部門の募集です！ 食品や日用品、ギフト商品などを 各種ECサイト上で販売している他、 自社製品である長期保存が効く 備蓄用の飲料水『清流灯』の売上も好調！ 一緒に当社の事業を盛り上げていきましょう！