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SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ 働きやすさも、雰囲気の良さも両立♪ 〇9～18時ワンシフトで生活リズムも安定◎ 〇日祝固定休み＆週3～4日勤務も相談OK♪ 〇20代～50代活躍！落ち着いた雰囲気◎ 〇車通勤OK！飯塚・直方方面からもアクセス便利！ 〇髪型・服装・ネイル・ピアス好きなstyleで♪ 〇フリーWi-Fi・冷蔵庫・電子レンジなど快適な休憩スペース完備！ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― オフィスビルや病院、商業施設などで使用される 業務用エアコンの修理・相談受付を担当します。 「冷えが悪い」「音が気になる」など、 お客様から寄せられるお問合せ内容をヒアリングし、 担当部署へ繋ぐのがメイン◎ お客様から「ありがとう」と声をいただけるポジションです。 【具体的には…】 ・氏名／住所／型番／故障状況などをヒアリング ・専用システムへの入力・受付内容の記録 ・修理担当への連携・依頼 お客様は法人・個人どちらもあり、1時間あたり3～4件程度。 焦らず、落ち着いて対応できます。 【問合せ例】 「電源が入らないので修理をお願いしたい」 「風量が弱く冷えが悪い」 「異音がするけど故障ですか？」 など ★社員のほとんどが未経験からのスタート。 マニュアルに沿って進めればOKです！ ★営業要素なし！ 修理のご案内や商品提案などは一切ありません。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 充実の研修制度 ／ ★事前研修で商品知識や電話対応、PC操作を基礎から習得 ★研修後も専任トレーナーや管理者が常駐しいつでも質問OK ★SVやリーダーへのキャリアアップも可能（登用実績37名／2024年度） オペレーター⇒リーダー⇒SV（管理者） とステップアップできる明確なキャリアパスがあります。 ◆北九州センターについて ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 ＼ 会社説明会開催中♪ ／ 毎週水曜日 16時～会社説明会を開催中！（前日までの予約制） 「どんな会社？」「どんなお仕事なのかな？」など、気になったらお気軽にご参加ください！ 来社でも、オンラインでも可能です♪ ◆ワーク・ライフ・バランス◎ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 ◆北九州センターの雰囲気をSNSで公開中！ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ日田彦山線 香春徒歩約21分 ★交通費全額支給★車通勤OK★無料駐車場完備★10月入社 ◎JR一本松駅徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【月～土の週5日勤務】 9：00～18：00（実働8時間／休憩60分） ＊週3日～4日勤務も相談OK！ ＊ほぼ残業なし 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊12月入社～ ＊長期歓迎 ＊入社日相談OK ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,150円～1,200円 給与 時給 1150円～1200円 ※研修期間中（約1ヶ月）も同一です。 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■車通勤OK：無料駐車場完備 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ ◆週5日勤務の場合 月収193,200円（時給1,150円×8時間×21日） ◆週3日勤務の場合 月収119,600円（時給1,150円×8時間×13日） ＜ 当社について ＞ SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ・従業員4000名以上 ・女性管理職、20代の管理職登用実績あり ・「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆完全週休2日制（日祝固定休み） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ●休憩室完備！ ┗無料Wi-Fi導入！ ┗電子レンジ・ウォーターサーバー・冷蔵庫もあり！ ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業